weight handing fee FBA问题

zdreading · 发表于 2016-5-26 15:52:18

同样的FBA产品，只是颜色不一样为什么入库完成，这个FBA weight handing fee差距这么大
按我产品重量，正确的weight handing fee应该是0.5，但有几个颜色亚马逊称出$0.96,甚至有一个居然称重出$1.95
两批FBA货都遇到这问题了，大货平常入库FBA，有遇到这种情况吗，是如何造成的，该如何杜绝
@啊墨

创蓝商务 · 发表于 2016-5-26 17:58:24

个人认为是有可能是FBA仓库产品测量的问题，如果相差较大建议直接联系客服问问会更清楚。

zdreading · 发表于 2016-5-26 19:12:13

创蓝商务发表于 2016-5-26 17:58
个人认为是有可能是FBA仓库产品测量的问题，如果相差较大建议直接联系客服问问会更清楚。

每个case客服说只能要求测量5个ASIN
有四十几个ASIN感觉手多了，一次性开了十个case出去，好累

小彭 · 发表于 2016-5-27 10:48:28

zdreading 发表于 2016-5-26 19:12
每个case客服说只能要求测量5个ASIN
有四十几个ASIN感觉手多了，一次性开了十个case出去，好累

这个首重和续重是怎么来操作的。请教。