货送到亚马逊仓库，不上架，货件关闭

swq96758 · 发表于 2022-10-7 16:00:56

你可以用UPS官网查询查看是否每一票货的件数都签收齐全了，确定签收齐全的话就只能用签收证明发邮件给亚马逊客服催一下咯。

ltt920510 · 发表于 2022-10-8 09:57:16

开了好几次case，有一箱货拿到赔偿了，其他的亚马逊不认，说没收到货

所以现在是继续开case，把货代的pod发过去亚马逊嘛？

ltt920510 · 发表于 2022-10-8 15:42:29

往后余生8 发表于 2022-10-7 11:23
这么惨？钱货两空，都有递送成功证明了，那货物肯定在亚马逊仓，

亚马逊赔偿了两个产品700多美金，还有好多个产品还没给答复

大海星辰 · 发表于 2022-10-8 15:58:54

多开几次case问客服，有时候上架就是这么缓慢

179525639lc · 发表于 2022-10-8 16:10:49

直接在货件那里提交资料开查

Qwe456 · 发表于 2022-10-9 10:27:38

跨境这么难吗。看着问题有点害怕

ltt920510 · 发表于 2022-10-9 10:31:40

就是货代给的递送证明

目前已经赔付了一百多个产品，还有一千个还没下文:'(

ltt920510 · 发表于 2022-10-17 14:33:53

4G9EC 发表于 2022-10-7 11:12
可能过两天就可以上架了，现在亚马逊仓库效率极低。

秋季会员日一过亚马逊就给我上架了

看来是因为货件多，就给我直接弄丢失，现在不忙了又给我找回了。。。

ltt920510 · 发表于 2022-10-17 14:35:21

往后余生8 发表于 2022-10-7 11:23
这么惨？钱货两空，都有递送成功证明了，那货物肯定在亚马逊仓，

是在亚马逊仓库，他们忙不过来就故意不上架，现在秋季会员日一过他们就给我上架了

还好我货还没断

ltt920510 · 发表于 2022-10-17 14:37:50

Qwe456 发表于 2022-10-9 10:27
跨境这么难吗。看着问题有点害怕

哈哈这情况也是偶尔才出现，通常是旺季爆仓才会这样，平时上架还是很快的，我也第一次遇到不上架直接变成丢件的，不过现在已经解决了，亚马逊给我们上架了

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