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[其他]新品遇一星差评带评论,已经客户退款,导致不出单

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蓝宝石

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楼主
发表于 2022-10-11 10:08:33 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
客户收到货后直接退款,退款理由不想要。我给客户直接退款后,客户留下一星差评带评论链接,直接导致不出单。我现在可以直接把这个差评的Lishing删除不要了吗?对账号有没有影响?
还有别的解决方法吗?

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蓝宝石

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沙发
发表于 2022-10-11 10:39:00 | 只看该作者
新品期的listing遇到差评,可以翻新listing,把差评去掉,可以解决

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蓝宝石

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楼主 | 发表于 2022-10-11 10:45:21 | 只看该作者
翻新会不会有风险?怎么翻新?

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