2019年开始的疫情让2020年的卖家们大赚,2021年随着关店潮的到来,亚马逊平台销售进入后疫情时代。越来越多的卖家注重精细化运营,那么在精细化运营的时候我们需要做各种数据分析,自然就需要用到各种各样的工具了,否则靠人工去统计分析费时,且部分数据不通过工具查看是根本无法查看到的。后续也会陆续给大家分析一些运营实操,主要是数据分析模块的~
那么有哪些工具我们可以用呢?
实际上亚马逊后台已经在逐步开放很多的数据分析工具了,这些数据非常有针对性,且准确率很高。当然目前也还是需要借助一些第三方的插件去分析,不过相信未来亚马逊会将越来越多的数据分析工具开放给我们。
接下来让我们来看看哪些工具我们可以用,90%以上都是免费的,后台的更不用说了。
一、品牌分析工具
品牌分析工具现在可以看多个维度的数据了。我们一个个了解这些分析功能都怎么看,如何分析。
1、全系商品搜索表现
以ASIN维度查看每周、每月、每个季度的数据。这个模块展示的是店铺备案的品牌下所有ASIN的数据,也就是说,你的品牌如果授权到了B店铺,那么该品牌在B店铺里销售的产品数据也能看到。
我们可以看到展示量、加购次数、及购买次数,及转化率。
2、搜索词表现
以关键词为维度查看我们的品牌和ASIN视图下的各个关键词的表现情况,我们可以看到各个关键词的市场总展示量、点击率,及我们的品牌或者ASIN的占有率。
下面图片可以非常清晰的看到(马赛克部分是关键词信息)各个关键词的加购总量,购买次数,及我们的品牌或者产品的加购和购买的数量及占有率。
有了这么清晰的数据,假如某个关键词购买次数很多,但是我们的品牌占有率很低,那我们是不是可以非常有针对性的去做这个关键词的精准投放了?同时根据上面截图里展示出来的点击率,结合下面图片里的购买率,我们可以知道我们的产品的哪些关键词的点击购买转化比较好,如果这个词的流量又很大,那我们可以重点做这个词的投放,通过广告和站外渠道把这个词的自然位推上来。
搜索词表现的ASIN视图下面我们可以针对某个ASIN具体分析这个ASIN下面所有的搜索词的展示、点击、加购、订单数据情况。
3、亚马逊搜索词
我们可以利用这个工具去拓词和查看竞品及自己的ASIN的关键词情况。
搜索coffee cup会出现跟这个关键词相关的词及排名情况,我们可以判断这个细分市场的市场情况,如果频率排名都很靠后,那这个细分市场就比较小。后面的ASIN是这个关键词下点击转化前三的产品。
4、重复购买行为
通过此工具可以分析自己的产品复购率情况,复购率高的产品我们需要考虑做老客户营销,那么在广告投放的时候可以考虑使用SD的本品购买再营销去投放,投放的周期,可以根据工具展示的周、月、季度去判断,看看是哪个周期范围的复购率高就投放哪个周期。
5、购物车分析
此工具可以看出来客户会把我们的产品跟哪些产品一起加购,那么在做产品关联或者投放的时候就可以增加这些ASIN去投放了。广告投放的时候如果这一块的流量获取到了,那以后产品的流量入口又增加了一个了。
6、人口统计
通过这个可以大概看到自己的产品的购买人群情况,年龄段,性别,教育,家庭收入,婚姻状况。这个大家结合自己的产品去判断产品是否需要做调整了。
以上是ABA板块的数据分析工具,目前有些数据是不支持导出,且不好复制出来,但是亚马逊已经知道大家的需求了,正在快马加鞭的更新,应该很快就可以下载这些数据,届时分析起来就更加方便了,小编也在期待中。。。
二、商机探测器
商机探测器功能是非常实用的,希望大家好好利用起来,进一步去分析细分市场产品的情况,能够通过这里找到你的细分市场并针对细分市场进行分析, 能够有一份关于细分市场、细分市场对应的竞品,竞品在此细分市场的点击份额、占比,搜索词的搜索量、点击份额、占比,及这些搜索词点击量前3名的竞品等等。
下面给大家展示一下如何使用这个工具:
1、入口:增长-商机探测器
2、输入产品主关键词。
这里以pillow为例,输入主关键词后,出来的结果是以细分市场来划分的。pillow这个品类下也有很多细分,如body pillow、boppy billow、neck pillow、todder pillow等等。后面有一些数据分析。从这份数据看,很清楚neck pillow的搜索量最多,有400多万的搜索量,且过去360天和90天的搜索量增长都很大。平均售出的商品数量也是最多的。
3、Neck pillow的数据演示。
这里展示的是neck pillow下的竞品情况,第一个竞品点击份额高达16.9%,评分也很好4.5星。再看下面BCOZZY和MLVOC的产品点击份额虽然不高,但是平均BSR排名是第一的,那说明这个产品可能是属于点击转化比较好的产品。下面还有很多数据,可以拉出来放到表格里去做更细致的一个分析。
4、搜索词的分析neck pillow。
这里能看到搜索量情况,搜索量环比增长情况,点击份额,搜索转化率,点击次数最多的3个竞品。点击份额最多的是neck pillow,这个词在这个细分类目下也是比较大的词,所以点击份额更多。再看转化率,最好的是neck pillows for travel,有12.6%的转化率了,其次是travel neck pillow和airplane pillow。这些关键词就是我们的目标关键词,比海量从各种网站搜罗的关键词要精准多了,且这个数据对我们埋词,做广告及做精准关键词推首页是非常有帮助的,我们会优先考虑一些转化率高的精准词。其他转化率低的词,如果广告cpc低,也是个不错的选择。
这里展示了点击率排名前80%的商品数据。从整体看这个细分品类的趋势情况。这个细分类目看,排名前五的商品的点击份额占了接近50%而且从360天前到90天前及今天是在递增的,说明这个细分类目的头部卖家的地位是越来越稳固,且呈现上升趋势。排名前20的商品点击份额占86.4%,也就是从第6-20名的商品总共占据36%左右。20名以后的产品的点击份额总共占13.6%。所以如果想要有好的销量必须挤进前20,甚至前5,前3。具体需要做的是将自己的产品的相关关键词的自然排位一步步往前推了,目前不二的白帽做法就是广告+活动了。
6、Trends 的数据neck pillow。
Neck pillow这个细分市场和其他的平台归类的如body pillow、boppy billow、ntodder pillow等等可能也会有包含关系。这中类型的产品也需要把其他的细分类的数据拿出来去做分析,整理去看,对自己的产品数据分析更有帮助。
7、买家评论见解。
最近更新的新的功能,很清晰的展示了某个细分市场下的产品的买家好评和差评情况,及对应的占比,评论摘要。
这项功能对了解这个细分市场的选品起着非常重要的作用,可以更精准的找到消费者的痛点,并加以改善。
下图是在后台搜索coffee cup之后出现的数据,可以清楚的看到关于价格、容易使用、尺寸合适 好评占比10%;头部差评为泄露,易碎。卖家可以针对这个差评好好规避和改善自身产品,这样在上架后的竞争优势会明显一些。
收入计算器是一种预览工具,可让您根据所使用的配送渠道比较商品的预计收入。轻松查看每个配送选项需要支付哪些费用,并输入预计销量以计算总收益以及每件商品的预计销售额。
如何使用收入计算器
1、搜索商品
要查找亚马逊商城或您的商品信息中已经存在的商品,请按关键词(如 ASIN 或商品名称)进行搜索。对于亚马逊商城中没有的商品,请选择【定义商品】并提供尺寸和商品分类。
提示: 请务必选择您感兴趣的国家/地区,以查看该国家/地区的相关商品和费用预览。
2、输入商品价格和运费详情
如果您选择现有商品,则商品价格和配送详情将自动从推荐报价中填充。对于尚未发布的商品,您可以随时更新【商品价格】和卖家配送【运费】。
3、输入估算成本
要获取准确的每件商品利润预估值,请输入各配送选项的预估商品销售成本。包含您的预估配送费用以及您计划内产生的任何其他费用,例如亚马逊物流包装和贴标服务插件。
4、比较第三方计划的费用和盈利能力
打开【选择要对比的计划】菜单,选择要比较的第三组费用估算值和盈利能力。
如果计划即将发生费用变更,则同一计划可能会提供多个费用估算值。例如,您可能会看到亚马逊物流轻小商品计划 2021 和轻小商品计划 2022。
5、调整字段以了解不同结果
每次更改字段时,收入计算器将重新计算净利润和费用估算值。
以下是后台的测算工具,亚马逊所收费用根据售价情况收取的佣金等,配送费是以上面选择的产品为准的FBA配送费,基本是固定的,仓储成本是新增的功能,可以根据淡旺季和我们备货的库存情况调整仓储方面的成本,以前这部分的成本我们是很难计算的,现在这个工具直接算出来了平均每个产品的长处费用;下面其他成本里的销售成本和杂项费用我们可以相应填上产品成本头程物流成本等其他的成本。最后可以根据填入的成本信息核算出利润情况,新品非常适合先这样测算一下利润。
演算工具
6、收入计算器中包含的费用
- 销售佣金
- 亚马逊店铺销售商品的亚马逊物流配送费用,包括锂电池和特殊大件处理费(如适用)
- 月度仓储费(计算器假定库存商品储存在所选国家/地区)
- 非固定交易手续费
提示: 公布费率变更后,您可以使用收入计算器将当前费率与所选计划即将推出的费率进行对比。要开始比较费率,请打开【选择要对比的计划】菜单,然后选择您感兴趣的计划。
收入计算器中未包含的费用
- 月服务费
- 长期仓储费
- 按件收取的费用
- 移除订单费用
- 退货处理费
- 计划外服务费用
- 亚马逊物流库存仓储超量费
- 退款管理费用
- 租赁图书服务费
- 大批量上架费用
- 未明确列入包含范围的其他不常见费用
注意: 除非明确说明,否则计算器在估算值中不包含税费或增值税。
自 2022 年 4 月 28 日 起,美国境内的亚马逊物流配送费用估算将包含 5% 燃油和通货膨胀附加费。附加费可能会有所变更。
FBA收入计算器链接:https://sellercentral.amazon.com
四、其他工具
卖家精灵插件
1、流量分析
上面我们通过站内工具可以比较轻松的查看到自己的ASIN的关键词流量和竞品前3的关键词流量情况,下面这个插件可以清晰的看到ASIN的所有流量词,包含竞品的流量词,及该流量词的总购买量和点击率,同时能查看到ASIN更多的关联流量。
了解竞品ASIN的流量结构,广告投入比例。
了解流量占比情况
下面这个产品的广告广告投入就比较多了,比较红海的产品。SP、SBV的广告都有投放。
流量分析
可以看到竞品ASIN的关键词流量占比,自然位和广告位情况,稳定期的PPC竞价,词频情况。这份数据是可以导出来的,
流量分析
下载下来的表格大概是这样的:
导出表格
2、竞品分析
可以查询单个ASIN的销售排名趋势数据。
竞品分析
ASIN的月销量数据及走势图,近一个月的日销量走势图。
月销售走势
日销量走势图
历史趋势可以查看到价格、排位、评分的趋势,能看到这个产品的是否处于上升期,有没有评分激增或者骤减,判断是否拆分、合并评论或者亚马逊删除评论。这个数据来源于keepa。
历史趋势
留评率情况,如果留评率太高了那也进一步说明做了些非常规的操作了。
留评率
核心关键词趋势可以看到ASIN的核心关键词,如果竞品有,我们没有那就需要做调整了。
核心关键词趋势
3、评论分析
上面我们有提到亚马逊新增了一个买家见解的工具,很清晰的看到细分市场的买家评价情况及占比。这里我跟大家分享的评论分析是针对单个ASIN的一个评论分析,可以通过插件下载某一条链接的所有评论,然后再在表格里对这些评论做数据标签进行分析。支持标题和内容翻译。
在产品详情页面点击评论分析和评论下载,根据需要选择是否翻译和是否只下载前1000条,因为有些链接数据实在太多了,几万的评论内容,不过那些几万的评论链接所在的类目应该是非常红海了。
评论下载
以下是评论分析出来的数据:
星级统计
评论标签
只要安装下面的插件就可以了。
工具插件
上面的工具大家站内外相结合使用,应该能满足要求,还有很多其他的工具也很好用,下次再来分享,大家也可以在评论去留言告诉我有其他什么好用的插件,做亚马逊的卖家,个个不得浏览器好几个,插件好几个。
希望各位卖家大卖~
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