求救大佬，怎么处理

麻辣小辣仔 · 发表于 2022-10-22 14:51:29

我上了2款产品A,跟B，已经发了FBA,也已经开售了，结果发现，A的ASIN跟B的ASIN一样，FNSKU条码不一样，SKU也不一样，产品也不一样，请问有什么办法处理？
1，我们账号不支持翻新
2.两个产品货量足现在也是新品期，想都要卖。不想关一个开一个
求救各位大佬了

兰精灵 · 发表于 2022-10-22 21:50:41

或者你可以开个case，要求合并成一个，因为两个ASIN实质上就是两个listing，是可以合并的

cl_1658732734 · 发表于 2022-10-23 14:53:20

找客服

ZACK跨境 · 发表于 2022-10-24 14:50:26

解决了吗直接整合并就行了

随遇而安·· · 发表于 2022-10-25 09:13:02

产品不一样，要当成2个产品来买，asin一样的话，实质就是跟卖关系了，开case剥离2个产品（成功几率低），停售其中一个产品（比如b），新建一个链接asinc，然后做b跟卖c （实际就是产品b）做自发货，然后可以海外仓换标，在把b换成c，b就变成新的c了

麻辣小辣仔 · 发表于 2022-10-26 15:03:35

深海跨境派大星发表于 2022-10-25 14:49
开case，可以合并的

不想合并呢，是2个不同的产品

麻辣小辣仔 · 发表于 2022-10-26 15:03:49

cl_1658732734 发表于 2022-10-23 14:53
找客服

国内客服没解决

麻辣小辣仔 · 发表于 2022-10-26 15:04:12

ZACK跨境发表于 2022-10-24 14:50
解决了吗直接整合并就行了

没解决，2个产品不同都想卖，不想合并，

麻辣小辣仔 · 发表于 2022-10-26 15:05:00

随遇而安·· 发表于 2022-10-25 09:13
产品不一样，要当成2个产品来买，asin一样的话，实质就是跟卖关系了，开case剥离2个产品（成功几率低）， ...

好建议，很全面，谢谢

xjy9988 · 发表于 2022-10-27 11:40:36

你开case说要拆分asin，然后把你要拆分的asin告诉客服

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