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[产品上架]商标备案成功后,品牌被亚马逊移除,终于回来了

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蓝宝石

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楼主
发表于 2022-10-24 15:18:33 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
之前有分享过类似的帖子,但是都是有要求的或者需要耐心的。前几个星期有个小姐姐分享了个比较简单自己也能操作的方法,这几个星期我也分享给了很多网友,大概有十几个网友成功了,有了这么多的成功经验,那我也终于可以有了信心把这个方法告诉大家了。

申诉被拒的有几个方法
1.找账户经理或者透明计划经理(他们有渠道申诉)
2.邮箱(Jeff@amazon.com)(这个是最近常用的最有效的方法)
3晚上开英文CASE,让他转接高层品牌团队,高层品牌审核团队)
4.广告后台开英文CASE


其他的方法其他帖子有涉及到,这篇帖子不再展开讲,今天主要是讲第二个方法:
邮箱(Jeff@amazon.com



上面截图就是小姐姐分享的方法,9月20号分享的,实测过是有效的

一开始的邮件可以参考以下的模板:
一、
Hello
I found a Listing (填你自己的ASIN) on Amazon on this date May 25, 2022 using my image on the A+ page. I found it and promptly complained to the Amazon team, but my complaint failed. The next day I found out that my brand is not tied to my store anymore, I can't use my brand anymore, and the complaint I submitted failed(I don't know the reason for the failure either).
I now sincerely hope that I can be given another chance to have my brand tied to my store.
Thank you!
Store Name: xxxx Flagship Store
Brand Name: xxxx



二、
说明缘由,从头到尾都发生了什么,我做了什么。
然后把我所有的能提供的案例ID都提供了,就什么时候发邮件通知我品牌滥用的,还有我之前开过一个case说申诉成功但是一直没恢复的我也放进去了
还有我这边备案品牌的权限也没了,就让他帮助我解决,其他就比较官方的话了,谢谢他的支持之类的


三、



以上方法是三位网友的分享的,大家可以参考

一般这封邮件之后过几天会收到一个要LOA的邮件,也就是授权书






很感谢上面四位网友提供的方法以及邮件思路,希望如果有根据此篇帖子提供的方法过的网友可以在帖子下面评论下,让大家有信心去坚持



不经允许不许私自搬运,特别是一些论坛以及微信公众的,如有发现,必究!

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沙发
楼主 | 发表于 2022-10-25 14:29:09 | 只看该作者
一、申诉的不要心急,先把这个账户的所有问题都处理好,不再属于滥用行为里面的再去发邮件
具体的为什么滥用行为,最好如果符合其中一个都要先解决
1.店铺存在异常(查看备案的店铺的绩效通知,查看是否有侵权,欺诈等违规未处理。)
2.这个品牌授权超过5家店铺
3.这个店铺是新店铺(新申请的店铺名下已经有超过五个或以上商标备案或白名单,店铺有可能会被亚马逊质疑违规使用了品牌备案的功能。各位卖家请控制好授权的数量,避免违规经营。)
4.同一主体注册的其他站点是否有违规行为,需要所有站点都正常销售。
5.去年12月暴雷被作废的1.5w个商标,店铺和品牌都会被亚马逊标记,就算重新备案,也可能会被判为品牌滥用。
6.如果你多次进行品牌违规投诉,并且成功率很低的话就容易被亚马逊误判为品牌滥用
7.品牌原因:去商标局查下商标的状态是否正常


二、邮件需要用注册店铺的邮箱发,第一封邮件之后3-5天会有回复,如果还没有可再次发第二封,所有的资料都需真实
三、邮件主题:Restoration of Brand Permission/Brand Filing Permission (仅供参考,如果权限和品牌都没有的可以这样写,如果 只要求恢复品牌的就写后面的)

四、第一封邮件:1 要写清楚 事情的 来龙去脉 越详细越好
2 如果有 站内 ID 要写清楚ID号
3 要写清楚自己的 店铺名称和 品牌
4 要写请求 写清楚你的需求
5.除了上面的内容,还有一些是类似poa申诉的:
1).列出品牌被取消的根本原因。
2).您为解决品牌取消或违反亚马逊政策而采取的措施。
3).未来防止品牌取消或者违反亚马逊规则的行动计划6.帖子里面写的模板只供参考,千万不要都照抄,亚马逊人需要有自己的思考,邮件里面所有的内容都需是英文
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