关于帐号注册时给亚马逊发传真的问题。

海宏

信用卡账单上有详细的地址，当然，地址是郑州市。身份证上地址是户口地址，地址不是郑州。
不能理解是不是这个造成的问题，但感觉应该不会啊。

看见

海宏 发表于 2016-9-11 08:52
大家好，版主好。
我还是卡在了这里，因为这个事已经耽误了2-3个月，一直都弄不好。
前几天又重新发了文 ...

不是一般要身份证加户口本吗？而且应该是让你发的信用卡账单，这个地址跟你注册的地址要一致。

海宏

身份证上的地址肯定是户口所在地的地址，我的户口所在地，是农村老家。
总不能大家注册成功的，身份证上的地址和信用卡账单地址，都是一模一样的吗？

看见

海宏 发表于 2016-9-12 20:46
身份证上的地址肯定是户口所在地的地址，我的户口所在地，是农村老家。
总不能大家注册成功的，身份证上的 ...

没有规定说身份证地址要和账单地址一致。
楼主你还是直接咨询下客服，你的资料到底哪里有问题

海宏

我传真的是我的身份证，还有信用卡帐单，应该就是这2个文件吧？大家传真的还有别的文件吗？另外，我也回复问了，亚马逊都不回复我的问题。

海宏

有人能帮忙吗？斑竹能过来回复一下吗？

土匪打劫

海宏 发表于 2016-11-23 13:58
有人能帮忙吗？斑竹能过来回复一下吗？

直接咨询下亚马逊的客服不可以吗

海宏

他们不直接回复啊，一直就是给我回上面那几句话。我不是非常确定他们要什么，的以一直着急啊。

海宏

We have received your fax, which has the details of 名字

We would require the documents of zheng zhou shi as it is listed on one of the payment instruments used on your account

Kindly request you to send us a copy of valid passport or other government issued identification which has the Date of Birth of zheng zhou shi


这就是他们的回复，反来覆去就是这几句话。

jenny1992

海宏 发表于 2016-9-11 08:52
大家好，版主好。
我还是卡在了这里，因为这个事已经耽误了2-3个月，一直都弄不好。
前几天又重新发了文 ...

你好，请问你搞定了吗？ 看样子好复杂啊