{问题已解决}日本亚马逊无法创建多渠道配送

shidu · 发表于 2022-11-11 18:30:11

亚马逊日本站多渠道配送不了，我一点进去就这样，问了客服，客服去问团队，俩天了还没消息。

店铺后台还能正常登录，商品也都在售，就前几天我开广告烧出一个自配送的订单，然后刚好产品FBA到库了，我就用多渠道配送送过去了。结果前天一登录就这样了。

请问这是多渠道配送被关了吗？要说账号被停，也太奇怪了，我也没干什么，店铺才下来几天，而且日本站东西都正常在售，后台账户绩效也是良好的。

不知道是bug还是什么，还是说是因为我店铺余额是负的，用了一次多渠道配送，亚马逊就把我这个功能给关了，这也太离谱了吧。

我就觉得很奇怪，而且他这个描述就很有问题，要不就说是把我多渠道配送功能停用了，这样我还能理解，他直接来一句您的账号已停用，吓死我了。

我的账户现在绩效都是良好的，后台除了不能多渠道配送，其他功能一切正常。有人知道这是什么原因吗？

我一点多渠道配送就出现这个界面。

shidu · 发表于 2022-11-11 18:32:41

一点多渠道配送就这样，前台商品都正常在售，然后后台绩效有都是良好的。真不知道是bug还是什么原因，有知道原因的吗？

兰精灵 · 发表于 2022-11-12 09:30:22

先开case分析一下是什么原因造成的，才能做合适的应对方案

shidu · 发表于 2022-11-12 10:54:20

兰精灵发表于 2022-11-12 09:30
先开case分析一下是什么原因造成的，才能做合适的应对方案

嗯，四天前开了，客服说问了团队支持，在调查，网上也有人说是可能没有多渠道配送的权限导致的。

无糖加冰 · 发表于 2023-5-29 10:36:45

我也遇到了跪求指导没有违规

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