品牌注册重新备案被拒绝

麻酱和雪球

老店铺撤销了品牌注册，撤销之前新店一直是授权的状态。
现在将撤销了的品牌重新放到新店去备案，结果被拒绝。理由是该品牌和已经亚马逊注册中注册的品牌相关。

这种情况该如何解决呢？

Harriet-Yang

找客服申述~

兰精灵

有没有跟品牌团队联系咨询过？备案不成功的话，建议在后台重新提交一次，确保填写的信息是正确无误的。

麻酱和雪球

用老账户申诉还是新账号呀？品牌的所有人信息还是旧账号公司的

麻酱和雪球

兰精灵 发表于 2022-11-25 16:12
有没有跟品牌团队联系咨询过？备案不成功的话，建议在后台重新提交一次，确保填写的信息是正确无误的。

回复了原来的case，客服回答还是说跟注册的品牌相关，品牌所有人信息不能透明。信息是正确的，现在重新备案都提示已被注册了。

渣渣辉...

是不是没有撤销干净 还有授权店铺在使用这个品牌

大帅比来了

麻酱和雪球 发表于 2022-11-25 16:20
回复了原来的case，客服回答还是说跟注册的品牌相关，品牌所有人信息不能透明。信息是正确的，现在重新备 ...

可以先撤销备案中的品牌，然后再重新备案

麻酱和雪球

渣渣辉... 发表于 2022-11-25 16:31
是不是没有撤销干净 还有授权店铺在使用这个品牌

新店铺原来就是被授权在 用 的

虎子饲养员

取消授权，撤销备案，然后再备案到新店铺

麻酱和雪球

虎子饲养员 发表于 2022-11-28 14:16
取消授权，撤销备案，然后再备案到新店铺

你好，谢谢你回答。
我老店铺在撤销备案后，收到了已经撤销备案成功的消息的，被授权的店铺也是收到撤销授权的消息的。现在品牌界面后台已经没有管理者页面了。
目前不管是老店铺还是之前被授权过的店铺去注册这个品牌，后台都显示该商标已被在亚马逊上注册。
这样怎么备案到新店铺呢？