5461报错

mo66885 · 发表于 2022-11-29 14:03:52

想请教下大家有没有遇到无品牌备案出现5461报错的？
现在上传不了产品
提交了几次资料都没有成功
急死了
最新邮件回复如下：
you are not UPC exempted. Also, as per our system of records the UPC owner and Brand do not relate.

The UPC provided on the product/packaging is not legally pasted, which can not be consider as valid proof.

Please create a new appeal providing real life (physical) images of the product that clearly shows the barcode along with the UPC, and brand.

(Please note: gibberish/alphanumeric/only alphabetical number provided {Example : %FDH@@$%/50XB2357UJ8/THJDLJDVDMDOH}, ASIN or SKU are not considered as UPC)

这个该怎么解决呢？要去gs1买正规的upc嘛

兰精灵 · 发表于 2022-11-29 15:16:28

系统没有及时刷新抓到你的品牌名，这才导致出现了“5461”这个错误代码，要去找亚马逊客服帮你刷新一下，可以UPC豁免，申请豁免之后你的账号在上架listing的时候就不再需要UPC或者EAN ，可以解决

乐咳咳咳 · 发表于 2022-11-29 15:17:48

无备案也是可以解决的呀

mo66885 · 发表于 2022-11-29 15:24:35

兰精灵发表于 2022-11-29 15:16
系统没有及时刷新抓到你的品牌名，这才导致出现了“5461”这个错误代码，要去找亚马逊客服帮你刷新一下，可 ...

我没有品牌备案呢无法豁免哎

虎子饲养员 · 发表于 2022-11-29 15:31:30

建议还是备案一个品牌比较好，白名单毕竟不是长久之计。

mo66885 · 发表于 2022-11-29 15:44:47

虎子饲养员发表于 2022-11-29 15:31
建议还是备案一个品牌比较好，白名单毕竟不是长久之计。

暂且用下呢这段时间准备注册商标了

BenTuDianPu · 发表于 2022-11-29 16:19:29

用的generic申请的UPC豁免是不？

mo66885 · 发表于 2022-11-29 17:00:32

BenTuDianPu 发表于 2022-11-29 16:19
用的generic申请的UPC豁免是不？

不是哎我是自己的品牌但是还没有注册商标

Amazon刘生 · 发表于 2022-11-30 18:58:08

直接购买一个白名单先用吧

s413945990 · 发表于 2022-12-1 10:21:57

5461报错这个可以解决的

[产品上架]5461报错