后台上传的是1600*1600像素的图片，结果前台无法进行放大，有什么办法可以解决

In_m · 发表于 2022-12-3 10:03:09

图片都是正常的，全都是1600*1600像素，但是在前台无法进行放大。请问一下大家，有没有什么办法解决？谢谢各位！

亚马逊卖家在后台上传的图片是1600*1600，但是在前台无法进行放大，有没有谁知道要怎么处理，开case，客服说我上传的的确是1600*1600的图片，老是说帮我刷新，结果啥用都没有，图片还是无法进行放大，图片编辑权也是在我手上，另一个产品也是跟这个一模一样的，同个类目，就没有出现这种情况

虎子饲养员 · 发表于 2022-12-3 10:31:11

不应该呀，编辑权也有，图片也正常

亚了马个逊的 · 发表于 2022-12-3 11:21:49

没有遇到过~

anyx · 发表于 2022-12-3 12:17:52

这个问题还真没有遇到过，问清楚客服吧

糖糖一家 · 发表于 2022-12-3 13:31:23

联系一下客服吧

楚地风二中 · 发表于 2022-12-3 19:13:19

正常1600*1600尺寸的是能放大的，这个要联系客服问下具体原因

[产品上架]后台上传的是1600*1600像素的图片，结果前台无法进行放大，有什么办法可以解决