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2024-3-7
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一条listing描述前台显示为一大段(后台有用分行符进行分行),开CASE,客服回复描述中有特殊符号或HTML代码。于是我检查了后台描述不下十次并未发什么特殊符号,除了分行符也找不到其它任何HTML代码。再开CASE,说明并无特殊字符和HTML代码,客服直接无视我所说和上次回复几乎一样(我估计用了一个模版)。且页面修复不能电话也不能在线聊天,只能邮件。这样我开十次CASE也没用,得到的是十个一模一样的回复。有没有遇到同样问题的,该怎么解决啊?
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