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2021-8-30
LV2.跨境小白
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2024-4-7
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大家好, 我现在在关闭账号,亚马逊回复了以下邮件
您好!感谢您联系我们,很高兴今天能够帮助您。根据您的描述,我们了解到您有与账户终止相关的问题。我们理解您希望尽快关闭的心情,也有足够的意愿协助您处理此问题,我已经进行了全面的调查,通过邮件方式回复您。如果您选择关闭账户,请转至设置,选择账户信息,然后点击关闭账户,以申请账户关闭。账户关闭后,您将收到一封确认电子邮件,或收到一封说明性电子邮件,解释您目前无法关闭账户的原因以及需要执行的其他操作。请注意,您必须分别关闭各个区域账户: 北美地区、欧洲地区、日本和澳大利亚。如果您保留专业销售计划账户,并且有可供买家购买的商品,便仍需支付月服务费(请参阅此处有关月服务费的信息)。您可以在此处查看您的全球账户列表。注意: 如果您选择关闭账户,亚马逊将无法重新激活或恢复启用已关闭的账户。因此,如果您将来还想在亚马逊商城销售商品,可以点击此处再次注册。但是,在您选择永久关闭您的卖家账户之前,我们强烈建议您阅读以下注意事项。停售您的商品要暂时停售您的商品,请参阅假期和其他暂停营业期间的商品状态。要移除您的所有商品并保持卖家账户的活跃状态以供日后使用,请参阅停止销售商品。关闭卖家账户前应采取的措施如果您决定永久关闭账户,请按照以下步骤操作:处理所有未完成订单。在最后一次销售活动后等待 90 天的时间,以确保在亚马逊商城交易保障索赔期内提出的索赔能够得到处理。等到您的账户余额为零(您的下一个付款或收费日期)。处理您与买家的所有交易,包括发放必要退款。确认您设置了有效的银行账户信息以接收最终付款。检查您的业绩通知,确保账户被暂停的所有原因均已解决,并且您的账户已恢复启用。注意: 如果您拥有亚马逊物流库存,则必须在关闭账户之前提交退还或弃置所有库存的请求。要详细了解如何创建移除订单,请参阅移除库存(概览)。
这样的回复是我暂时还不能关闭账号吗?那我应该怎么做呢?
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