广告被定义为成人用品，产品没有成人用品标签，不让使用广告

zw_0206

各位大神，有遇到这个情况的吗？产品在发布广告的时候，提示不符合广告策略，开case后，卖家支持团队回复不是成人用品。继续case询问，广告团队回复是成人用品，违反广告策略，不允许广告投放。遇到这种情况怎么处理
急！急！急！急！

兰精灵

来case，要提供一些资料，比如说，产品的ASIN，并且说明产品实际的类目，提供被标记成为成人用品的的证明，无法开启有效的广告

糖糖一家

先试试开case吧

虎子饲养员

开case申诉产品摘掉成人标签

zhangfan_0206

虎子饲养员 发表于 2023-2-6 13:49
开case申诉产品摘掉成人标签

已经开case要求亚马逊卖家支持把成人标签摘了，但是广告还是不行，仍然是成人用品

zhangfan_0206

case已经开了，卖家支持回复的是正常产品，不是成人用品，类目也是正确的，但是广告中仍然是不符合广告策略，广告团队给回复的case中仍然是成人用品，不能使用广告

zhangfan_0206

兰精灵 发表于 2023-2-6 11:25
来case，要提供一些资料，比如说，产品的ASIN，并且说明产品实际的类目，提供被标记成为成人用品的的证明， ...

case已经开了，亚马逊卖家支持团队说没有成人用品标记，广告团队说产品是成人用品不符合。重新创建广告，直接不让选择该产品，提示不符合。