亚马逊客户请求退款怎么办？

helen889 · 发表于 2023-2-21 10:09:38

1、客人在后台申请退款，是否可以在亚马逊后台发邮件给问客人原因？
2、亚马逊后头邮件中是否可以提到让客人取消退款退货，我直接在后台退款给客人，货不用寄回。

兰精灵 · 发表于 2023-2-21 10:42:40

第一个应该就是，先找客户沟通

虎子饲养员 · 发表于 2023-2-21 11:40:36

发邮件跟客户沟通，可以直接退款货不用寄回

糖糖一家 · 发表于 2023-2-21 14:37:36

首先就是发邮件跟客户沟通

[订单管理]亚马逊客户请求退款怎么办？