大家都来讨论下，这五个支付的重要因素你考虑过吗？

店匠Shoplazza

在上一篇文章提到，访问独立站的海外消费者，主流消费习惯还是使用信用卡支付。除此之外，Paypal也是欧美消费者的跨境支付首选。因此，建议独立站卖家搭配Paypal+信用卡收单的组合支付方式，为消费者提供更多的支付选择。
Paypal大家耳熟能详了，但是信用卡收单机构那么多，独立站卖家应该如何选择呢？本文不做支付机构推荐，只为你介绍选择支付伙伴应该考虑的五大维度。

一、核心壁垒：支付牌照与合规
如果独立站卖家面对的是全球好几个市场，为了提高支付安全，可能需要与全球各个地区的当地收单行一家一家对接。对接N个收单行，就意味着N份不同的合同、系统等等等等，想想都觉得很崩溃。
最好的解决方案是，与一家在全球多个地区都有牌照的收单行进行合作，一次对接就可以上线不同海外市场的支付。
除此之外，需要注意的是，要注意收单行的合规性。这是因为市面上还存在一种叫做大商户的模式，那它只是把它对应在收单行开的一个户，下面的一个ID给到你去使用，其中它会附加一些额外的规则。比如某个收单行给对应的商户结算的话，原本是T+1，那么这个大商户的规则可能就变成假期七天之后才能结算。
所以最关键的一点，独立站卖家应该先看它是否是收单行，是否有合规的支付牌照，才能最好的避免风险。

二、是否支持更多新型本地支付

收单行常常扮演了除了银行卡之外，聚合多个本地主流支付方式平台的角色。除了paypal以外，全球各地都有本地主流的支付方式。
例如欧美近年流行分期付款，荷兰流行iDEAL，德国流行 Sofort，法国流行Cartes Bancaires，新加坡流行Grabpay。全球各地存在上千种五花八门的新型支付方式，一一对接是非常耗费精力的。而且也会存在多张财务报表，无法高效对账的问题。
因此如果收单行能够聚合全球多种新型支付方式，对于独立站卖家而言，是非常高效、快捷的选择。

三、支付成功率的优化

支付是独立站出海销售的最后一公里，支付成功率也是整个销售漏斗中的一环。
在考虑前面的因素之后，第三应该考虑的是支付机构的成功率的优化能力。
通常来说，常见优化支付成功率的做法有：本地收单、网络令牌化（network tokens)、动态3DS验证、智能支付路由（intelligent payment routing）等等。
所以独立站卖家可以询问想要合作的支付服务商，在支付成功率上有哪些优化手段以及工具，其中哪些是自研发的，哪些是第三方外包的。

四、客户服务
独立站出海涉及海外业务，隔了半个地球做生意。因此，一旦出问题，合作伙伴能够及时响应非常关键。因此，建议各位独立站卖家，也将支付机构是否有客户服务团队纳入考虑范围内。
当然，最理想的情况是，不单单在国内有当地客户服务团队，还有技术支持团队。这样遇到技术问题响应速度会更快。

五、收单费率
最后，安全、风险问题解决了，我们再来考虑费率问题。毕竟只有成功交易，才有费率的问题出现。
并非所有的计费模式都是一样的，通常来说，信用卡收单过程中会产生的费用包括：
Interchange费（发卡银行收取的费用）+Scheme费（银行卡组织收取的费用）+收单行收取的费用
其中会根据不同银行、不同组织、不同收单行而有所不同。
因此建议各位卖家采用nterchange++ 而非固定费率进行计费。
使用固定费率计费时，商户的支付成本是平均交易处理成本+加上一个固定加成。无论客户使用哪类银行卡，您都要为每笔交易支付一笔可预测的费用。
但是，由于使用某些银行卡支付比用其他银行卡更便宜（例如，借记卡与贵宾信用卡），使用某些支付组合可能会产生不必要的费用。

结语由于跨境支付关联机构较多，涉及支付路径链条复杂，跨境电商卖家在销售商品完成收款这一过程中，充满着不确定的风险，而这个风险最终又会直接影响到独立站经营的成功与否。因此商家在出海时，需要更多地去思考如何进一步加强跨境支付风险的辨别能力，以及应对策略。

虎子饲养员

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