沃尔玛可售库存突然少了几十个？？？

是个大西红柿

某个SKU一周前刚到一批货，沃尔玛签收当天一般都直接上架的，这周一的时候记库存时该SKU库存正常，结果今天看突然可售库存少了已经签收的这票里面的数量。之前也遇到过这种情况，不过是一款卖了很久了的SKU，当时开Case不管怎么证明库存有问题客服都没有给出解决方案。不知道有大佬遇到过这种情况没，以及该如何处理，不然这种突然丢库存的情况多了还不能赔偿亏得是卖家的钱。

斑马海外仓徐阳

楼主的情况让我想起来最近看到的朋友圈一篇推文：

《中国卖家不愿意“送钱”了,沃尔玛有些焦虑》
https://mp.weixin.qq.com/s/tAUSKTUCMPyxJfGZHumM7g

这里面说的内容和楼主说的“突然消失的库存”一模一样↓

“二、系统差：很多卖家体验过亚马逊相对流畅的系统,一到沃尔玛平台后,
感到它的系统“千疮百孔疮、漏洞极多”,后台流程逻辑不畅,Bug丛生,有时库存和链接会莫名消失,
“error521报错天天见,修改价格经常失败或延迟很久”
“新品广告开了之后,后台需要2-3天才能抓取”
“操作界面生硬,尤其是WFS板块问题多多”等。
此外,前端页面瑕疵也不少,操作界面也很生硬。”

“卖家联系客服后,往往会被告知他们也没有修改权限,必须上报后台的工程师团队,这样一来,产品可能3个月无法恢复销售”

怕是楼主最好找下这个沃尔玛账号对应的沃尔玛招商经理/沃尔玛客服经理,进行反馈处理了。

斑马海外仓徐阳

虎子饲养员

直接数量不对？