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[产品上架]链接因为商标侵权被亚马逊移除了,我们把侵权的词改了,但是亚马逊一直更新不过来

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蓝宝石

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楼主
发表于 2023-4-6 14:37:56 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
大家好,我们有个链接前几天因为商标侵权被下架了,我们查到了侵权的词,把它给删了。但是这个词在产品描述页面还是存在。我们手动更新了几次,也用表格刷新了几次,但是后台还是没更新过来。开了case找卖家支持,回复说因为我们的链接处于不可售的状态,所以她们没办法帮忙我们刷新。我想请教一下各位,这种情况要怎么解决?多谢各位


备注:我们真的是无意侵权的,那个关键词我们创建链接的时候就开始用了,那时候没有注册商标,别人是后面才用这个词注册商标的。不过也是怪我们后面没有检查,这次吸取教训。

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沙发
发表于 2023-4-6 14:49:22 | 只看该作者
删除更新后开case让亚马逊审查,基本上就好了

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楼主 | 发表于 2023-4-6 15:27:14 | 只看该作者
虎子饲养员 发表于 2023-4-6 14:49
删除更新后开case让亚马逊审查,基本上就好了

对的,但是现在主要是我们删除那个词了,但是亚马逊后台一直没更新过来,后台显示那个词还是存在。

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