店铺被关，申诉资金，发现资金被亚马逊清零了

西门西西 · 发表于 2023-4-12 15:34:33

本帖最后由西门西西于 2023-4-12 15:41 编辑

店铺之前因为放了小卡片被关，申诉资金，发现资金被亚马逊清零了
有遇到过这种情况的朋友吗
这种还能把资金要回来吗

发了邮件给payment 团队
结果石沉大海邮件都不回复了

西门西西 · 发表于 2023-4-12 15:41:32

发了邮件给payment 团队
结果石沉大海邮件都不回复了

虎子饲养员 · 发表于 2023-4-12 15:56:25

你还能登录店铺看余额？

西门西西 · 发表于 2023-4-12 16:01:45

虎子饲养员发表于 2023-4-12 15:56
你还能登录店铺看余额？

产品里面放了小卡片-好评返现，二刷被关，后台还是能进去的，

橙子百灵鸟 · 发表于 2023-4-12 16:10:38

你邮件发出来看看的

虎子饲养员 · 发表于 2023-4-12 16:55:05

西门西西发表于 2023-4-12 16:01
产品里面放了小卡片-好评返现，二刷被关，后台还是能进去的，

还没封死的店铺直接先给余额清零？阔怕

西门西西 · 发表于 2023-4-13 11:26:06

胖虎qwer 发表于 2023-4-13 09:50
这是二刷被封，看看申诉资金有没有被拒死，看申诉资金的最后一封信

资金没有被拒死开了case，准备进行视频认证，我都把视频认证的资料准备好了
但是发现钱被亚马逊清零了，
再发case 给payment 团队直接不回复了，发了好几封都不回了。

西门西西 · 发表于 2023-4-13 11:27:39

虎子饲养员发表于 2023-4-12 16:55
还没封死的店铺直接先给余额清零？阔怕

店铺拒死了，但是资金应该是没有拒死的
我先开了case进行视频认证资金申诉，资料准备好了
但是钱也被亚马逊清零了
再发邮件给payment 团队直接不回了

问应跨镜维权 · 发表于 2023-4-13 13:56:43

要救店铺最好找专业的律师，申诉不行可以直接走法律途径

智汇西游 · 发表于 2023-4-18 14:52:22

可以看一下账号情况，可以追款的

[账号停用]店铺被关，申诉资金，发现资金被亚马逊清零了