亚马逊部分卖家会通过相关跟卖软件的亚马逊批量跟卖模板进行跟卖,亚马逊跟卖行为是平台允许的做法。而被跟卖卖家很多时候,只能眼睁睁看着订单流入跟卖卖家店铺,当然,他们也会想尽一切办法尽量在短期内降低订单的流失,减少跟卖带来的负面影响。
一、亚马逊被跟卖怎么处理?
1.
稍微降低产品价格
被跟卖卖家发现自己的产品被跟卖时,可以通过将产品价格适当降低的方式,暗示跟卖者,但是,被跟卖卖家要注意保持黄金购物车的获得。
2.
直接和跟卖卖家取得联系
被跟卖卖家可以通过监控listing
的方式找到跟卖者,找到跟卖者的店铺信息,利用电子邮件直接联系跟卖者解决跟卖。当然,被跟卖者如果运气很好的话,事情很快能解决。
3.
尝试购买跟卖者的产品
首先,被跟卖卖家要确定自己的产品是否真的被这位卖家跟卖,将跟卖者的产品细节记录下来,比如产品包装、颜色、尺寸、重量等等。同时,将自己收到的的产品和跟卖者的产品进行对比,分析两种产品的相同点和不同点,为以后在亚马逊申诉做准备。
4.
联系亚马逊协助处理
卖家在收到跟卖者的产品后,可以让其他人帮忙举报商品是假的,并在Report A Problem
中进行相关操作。一天后,向亚马逊举报A
-to-Z
,并使用与
“
假货
”
相关字眼。如果这种举报成功的话,亚马逊就会在几天内将跟卖者的产品进行下架处理。在举报过程中,需要提供更加详细的信息,比如跟卖者的产品与自己产品的区别、自己的品牌或者商标证明记录等等
二、亚马逊跟卖怎么操作?
话说回来,对于新卖家来说亚马逊初期跟卖产品是很正常的,只是要注意避免恶意跟卖,亚马逊是注重用户消费体验的。为了更好的进行跟卖操作,卖家也可以通过第三方跟卖软件
酷鸟卖家助手
一键跟卖,省力又省心。
亚马逊新卖家在亚马逊开店后,可以根据自己的具体需求进行亚马逊跟卖操作,但是跟卖终究不是长久之计,新卖家还是需要为店铺在亚马逊未来的发展进行规划,提高店铺整体的排名,配合相应的站内和站外推广引流方法,提升店铺销量。
|