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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2023-4-17 17:34:24 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
我有个sku,测量的长宽高为:15.63 x 10.39 x 7.2 英寸,属于标准件,体积为1,169.249 立方英寸,我换算了下也就是0.68立方英尺,但是我管理库存页面显示该产品页面为2.491立方英尺,如附件所示
找过客服,每次客服都是说这个没影响,说她查询到的页面也是我测量的这个尺寸,但是我确实受到影响了,每次这个sku建仓都被分仓,而且是超大件所在的几个仓,然后我上周重测了尺寸,当天管理库存页面的体积变成了0.68,那天建仓就是正常的,没被分,第二天又变成了2.49,建仓就又被分了,再加上我已经排除了不是因为参加多目的计划,所以基本确定就是因为那个管理库存页面的体积,我都不知道那个体积是怎么来的。
求个大佬给我指条明路吧,真的服了亚马逊。。。



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蓝宝石

LV2.跨境小白

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沙发
发表于 2023-4-17 23:28:22 来自手机 | 只看该作者
商品体积不对会影响到月度仓储费和货件仓库。锁美西的仓库会麻烦点。这个没有好办法,就是开case 申请测量,自己拍下产品长宽高重量的照片一并发过去。
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