Prime 专享折扣突然被禁止显示

武当王也 · 发表于 2023-5-16 18:08:59

SKU一直正常在售并且Prime专享折扣已经开了很多天了表现一直都还可以，今天下午突然禁止显示，状态显示“禁止显示。无可用报价”但是我点开链接是正常在售的，我也尝试删除原来的Prime专享折扣，然后重新添加。并且也重新开新的Prime专享折扣并添加新的SKU，全部显示禁止显示，无可用报价。开了两个case,其中一个说我的产品正常在销售，让我等待系统自动刷新消除报错，但是没有具体时间。另外一个说很多卖家都在今天遇到了这个问题，客服说目前已反馈，工程师在处理。但是我在卖家论坛只看到一个卖家发贴，国内创蓝和ZWBY，都没有人发帖。还有其他人遇到吗？

看开 · 发表于 2023-5-16 21:35:47

我也一样，只剩下2个sku会正常显示，我今天有开case问了，客服说不止我一个，还有很多其他卖家也是，他建议我用模板重新刷

circle19901 · 发表于 2023-5-16 23:14:43

一模一样，也在找同病相怜，，，，开过两个case，客服说是系统问题，今天有不少买家反应这个情况，让用模板刷新价格或者重新开折扣，都试了没用，只能等系统恢复了，，，

看开 · 发表于 2023-5-17 08:51:01

我昨天也是，问了客服，客服说很多卖家都这样子。今天早上起来，正常了

xiangyi · 发表于 2023-5-31 14:18:45

我也是这样的情况，请问解决了吗？是要用模板刷新吗？

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