|
在亚马逊，以音频产品为代表的消费电子可以说是竞争最激烈的品类之一，众多国际大牌纷纷入局，希望能够分一杯羹。
但是，有一个叫做Srhythm的国产品牌，竟凭借不到二十人的小团队，在澳洲站打出了一套结合产品、运营、物流和营销力的「组合拳」，年增长超400%，主力产品品类排名名列前茅。
Srhythm如何成功「红海突围」？
为什么这个新锐品牌能够撬动大流量？
故事的起点，要追溯到2017年
......
01、专注音频，跨境「搞钱」
作为一名90后，彭姣曾就职于一家国内头部企业。不过，在同龄人眼里闪闪发光的工作单位并不是彭姣所关注的。不论在哪里，她重视的一直都是如何学到更多，如何把事情做得更好。
因此，工作了一段时间后，她选择加入一家耳机企业，做外贸ToB业务，探索不同的领域。参与项目期间，彭姣自然而然地接触到了亚马逊，这个起步门槛低、规则公平公正、受众年轻化的电商网站给她留下了深刻印象。随着对耳机外贸行业的了解不断深入，彭姣有了创办自己的音频品牌的念头。
2017年，她告诉3个朋友：“我想试试亚马逊。”没想到，他们一拍即合，音频品牌Srhythm就此诞生。
Srhythm团队
目前，Srhythm主要以亚马逊为核心渠道布局出海业务，亚马逊销售额占其整体业务的80%左右，这让彭姣对其有了更大的信心。因此，当Srhythm的音频产品在欧美站点成功热卖后，她决定拓展业务版图，将产品同步到更多亚马逊新兴站点，其中表现最亮眼的，就是澳洲站。
2017年，亚马逊澳洲站正式向中国卖家开放，而Srhythm就是第一批「吃螃蟹的人」。尽管当时亚马逊在澳洲才刚刚起步，但Srhythm却看到了这片蓝海蕴藏的机会。他们一步步坚持，最终在澳洲站的流量爆发中，站上了一个新的顶点。
彭姣
我很看好澳洲站的潜力。澳洲的人均消费力属于发达国家，优于很多电商地区。这跟我们产品中高端的定位也很契合，所以当时澳洲站一开放，我就入驻了。
而且相对其他站点，澳洲站的利润更可观，因为很多其他站点需要收费的站内项目在澳洲站都是免费的，比如秒杀(LD)和顶级促销(Top Deal)。
作为新兴站点，澳洲站还有流量倾斜，所以我们在营销方面的投入性价比很高，运营成本也会低一些。
在实战层面，“因为音频产品是比较通用的”，所以欧美及澳洲消费者的偏好非常接近，几乎可以直接将欧美的选品和运营经验「一键复制」，拓展非常轻松。
彭姣还补充说：“澳洲消费者对产品的包容度也比较高，同样的产品我们在澳洲站的评分会比其他站高几个点。”
02、修炼产品力，致胜垂直领域
在过去的5年中，Srhythm一直专注音频产品，通过将产品品质和性价比提升到极致，造就了Srhythm在耳机这一红海赛道突围的核心竞争力。
在产品功能开发上，Srhythm始终坚持简洁、简单、用户友好的理念，拒绝对使用体验没有实际帮助的技术叠加，“这样产品功能会比较简单，消费者用起来很方便。”同时，Srhythm还利用亚马逊海量真实用户评论，根据最新反馈优化产品。
实战案例
耳机为什么充不了电？
一次，Srhythm收到用户反馈，称有时会出现电池无法充电的情况。明明已经通过了产品质检了，为什么会这样？团队百思不得其解。直到他们收集并整理亚马逊买家评论，这个问题才得到解答。
原来，给出类似反馈的用户大多来自较寒冷的国家，温度低至零下几十度，导致无法充电。于是，运营团队马上向工厂反馈了这一问题，及时优化产品性能。
彭姣
严格意义上讲，这不是产品质量问题。而是在不同国家，产品使用的情况不同。所以，做跨境电商需要了解各国的实际使用情况。而亚马逊上的海量评论就是帮助Srhythm了解当地用户使用情况的最佳渠道之一。
03、增长四步走，抓住流量风口
经过几年的稳步增长，2022年，亚马逊澳洲站迎来了流量爆发，成为澳洲月独立访客量第一的电商网站1。音频产品所属的消费电子品类，也在原本就已畅销澳洲的基础上，迎来了热度高峰。彭姣对这一「热度狂飙」的现象有非常直观的感受：
彭姣
前几年，由于澳洲站起初功能不太完善，流量也还处于起步期，我们的增长比较缓慢。但去年因为亚马逊澳洲站整体大盘流量上涨，所以我们的增长一下子很迅猛。
凭借自身实力与多年积淀，Srhythm成功抓住了这波流量机遇，亚马逊澳洲站的业绩年增长达412%。
那么，Srhythm是如何做到的呢？请听彭姣为您详细讲解
增长第一步打造品牌
用品牌力提升销量转化和用户忠诚度，从而在激烈的竞争中脱颖而出，一直是Srhythm在澳洲站重点关注的增长策略。
?从产品功能到设计，Srhythm都将简洁与年轻化的属性贯穿始终，强化品牌记忆点，成功在消费者心中留下始终如一的品牌形象。
?利用品牌旗舰店与A+页面，Srhythm结合图片、文字、视频三大形式，帮助潜在客户充分了解Srhythm的品牌理念、产品卖点及使用场景，有效打造品牌形象。
Srhythm的销售数据也侧面佐证了这一品牌策略的成功——Srhythm在亚马逊澳洲站的用户主要集中在18-35岁，属于标准的Z世代。而这些年轻用户乐于在社交媒体分享他们认同的品牌和产品，进一步带动品牌流量。
增长第二步花样引流
站内流量：Srhythm频繁使用亚马逊各类促销和广告工具，并在账户经理的指导下提报顶级促销(Top Deal)，从而在日常运营中，稳定促进产品曝光度和转化率。对于亚马逊Prime会员日、澳洲站财年末促销等关键大促节点，Srhythm也相当重视，因为大促期间暴涨的流量不仅有助于提升现有产品的销量，也是推广新品的黄金时机。
实战案例
财年末促销
澳洲站本土的财年末促销由于活动时间较长，尤其是在提报顶级促销(Top Deal)后，Srhythm往往能获得更多流量曝光，过往战绩相当亮眼。
在财年末促销正式开始前，Srhythm会做好备货工作，避免出现断货情况。同时，团队会提前三个月开始着手优化排名，在最后一个月左右进行冲刺，并利用广告等站内外引流工具，优化大促表现。
站外流量：Srhythm开通了自有社交媒体账号，经常与粉丝互动。现在，带有#Srhythm 标签的视频在TikTok上已经收获了超过240万的观看量。除此之外，站外优惠券网站也是Srhythm的「流量利器」之一。
增长第三步优化物流
通过品牌打造和引流，成功吸引消费者下单后，物流管理就成了Srhythm业绩增长的「生命线」。对Srhythm来说，运行良好的物流及库存状况主要有两大益处：
?保证畅销商品及时发货，提升库存绩效指标（IPI）分数及用户满意度。
?避免频繁补货带来的物流费用，降低成本，提升利润率。
增长第四步经理来帮忙
Srhythm与澳洲站账户经理长期保持紧密沟通，因此，账户经理能够针对其不同阶段需求，及时提供帮助。在起步期，经理为Srhythm带来了一对一指导和大量资源扶持，助力快速破冰，“当时只要他有的资源，他都会推给我们。”
当Srhythm在澳洲站的业务顺利开展后，账户经理会协助Srhythm分析运营数据，有助于Srhythm未来的广告投放、品牌定位、以及选品规划等策略；经理也会给Srhythm的大促准备、日常促销提报等带来长期指导。
04、围绕优势领域，拓展业务版图
对彭姣来说，从起步期到守业期，创业永远伴随着挑战。在未来，Srhythm将重点关注如何在澳洲站继续保持高速增长的势头。
除了加大广告等营销方面的投入，从而「拓流量」，稳扎稳打的Srhythm还将继续围绕电子领域，发挥自身优势，加速「拓销量」。
一方面，Srhythm将持续挖掘音频产品的潜力，针对用户不同需求，开发新品。另一方面，Srhythm也会尝试探索其他澳洲站热门赛道，如音响、智能家电、扫地机器人等，拓展业务版图，撬动更大人群。
亚马逊全球开店：作为新锐品牌，在短短5年内，音频产品的品类排名就超过多个国际大牌。彭姣有没有什么建议可以跟澳洲站新手卖家分享呢？
彭姣
在竞争逐渐激烈的赛道中，只有修炼出自己独特的品牌力和产品力，才能真正赢得用户。
澳洲站流量增长迅猛，尤其是有欧美成熟站点经验的卖家朋友们，建议尽快入驻。
站在风口，要有与大盘增长相匹配的业务策略，如物流库存、站内外引流等，才能抓住站点的流量红利。
数据来源
1.https://www.similarweb.com
|
发表于 2023-5-26 10:02:26
收藏
淘帖
提升卡
千斤顶
