视频认证预约链接过期问题

xiaofeifei

大家好，我想问下 我在8号的时候收到墨西哥站点要求视频认证预约，但是因为墨西哥平时都是开的远程派送 自己根本没有进去看过。。
然后就错过了视频时间 在24号的时候墨西哥站点被关闭 紧接着欧洲站被关闭我才知道是关联墨西哥站而关闭了。我去预约视频，然后发现预约视频的三个时间段是填空题，自己填空写了三个时间。 现在三个时间都过去了也没有收到视频验证的确认通知。所以我后台联系亚马逊，要求重新发链接验证， 亚马逊也回复了，结果发的链接跟前面的一样的， 我再次预约，发现时间段还是填空题。。。。 这样是不是不正常 预约了也没有用？ 因为我看别人分享的都是有下拉框选择时间的。
求大神帮忙。。。。。

不会飞的鸟

墨西哥应该先关联美国站，你的美国站被关闭了吗

xiaofeifei

不会飞的鸟 发表于 2023-7-1 10:45
墨西哥应该先关联美国站，你的美国站被关闭了吗

美国站没被关，主要是视频认证发来的链接打开 选择到最后变成填空题，这样怎么办？ 找客服 发来发去说换浏览器重新约不管我怎么换浏览器，可是结果还是一样啊。。 还是填空题。 这样预约不到时间。。。。

xiaofeifei

请问有没有跟我一样的是填空题的。 可以预约到时间吗这样情况？

迷你小鹿

视频认证可以帮忙申诉

富贵花开

现在视频认证可以重新预约了

xiaofeifei

昨天视频验证了，结果要求我通过邮箱发 收款账单 信用卡账单 进货增值税发票过去。
我那个增值税发票只补打了两个产品过去的。不知道行不行啊。。。现在好紧张还没回复的。

wq2020

视频了，还要补充材料的，通过概率也不是很高

xiaofeifei

wq2020 发表于 2023-7-14 17:39
视频了，还要补充材料的，通过概率也不是很高

我过了。。。。 其实要满忐忑的，提交乱七八糟一堆资料。 不过才一天就通知过了。昨天申诉欧洲站， 关联的欧洲站还没解封。。。不晓得什么时候能好唉。。。

HESA

xiaofeifei 发表于 2023-7-15 11:10
我过了。。。。 其实要满忐忑的，提交乱七八糟一堆资料。 不过才一天就通知过了。昨天申诉欧洲站， 关联 ...

你的发票哪些是真实的吗？还是随便找人开一张