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2019年,亚马逊签署了一项具有法律约束力的全国性协议,禁止卖家在亚马逊网站上销售没有实验室报告或者其他产品无毒证明的儿童学校用品。随着亚马逊Prime会员日将至,这段时间不少卖家遭遇了亚马逊对儿童用品的合规认证检查。
据一名销售成人背包的卖家表示:“亚马逊的政策要求所有背包都要符合其儿童用品政策,即使是销售成人背包的卖家也需要遵守。”这意味着卖家必须修改他们的产品描述以符合亚马逊的要求,否则卖家的产品恐被下架。
不只是背包单个产品,其他类目的卖家也表示遇到了类似的难题,其中一些卖家是因为产品的描述中包含了“学生”等敏感词,而收到了警告并被要求修改产品描述以符合亚马逊的政策。
同时,亚马逊要求所有销售儿童用品(包括疑似)的卖家检测以下内容以符合亚马逊的政策要求:
1.CPSIA第101条(铅)
2.CSPA RCW 70.240.020(邻苯二甲酸盐、镉)
3.16 CFR 1500.50
4.小零件警告
5.零部件警告详情页面上必须显示适当的警告声明(危险警告)
有卖家早前已经完成了针对儿童用品的多项认证,并通过了亚马逊的审核,结果才过一个月又收到了儿童安全问题的邮件。
这些政策和限制给许多卖家带来了困扰。卖家们需要对自己的产品进行多项认证后才能恢复之前的流量与销售权,同时,这些卖家们发现在亚马逊上推广和销售自己的产品变得越发困难。他们的产品很难被消费者发现,从而影响了他们的订单和竞争力。
此次亚马逊对儿童用品的合规认证检查可能是为了避免会员日产品的安全意外,这对于目前被亚马逊检查到的卖家来说可能是一个难题,因为他们需要完成认证,才能参与此次亚马逊Prime会员日了。
从长远来看,这些举措有助于建立一个更加安全可靠的购物环境。尽管如此,卖家仍需要寻找解决方案,以应对这些政策和限制带来的挑战,并确保能够在亚马逊上继续进行正常的销售。
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