亚马逊前后台图片问题

Iris_Nieh

主要是以下几个问题：
1. 后台是新图，亚马逊前台展示的是旧图；
2. 前台比后台多展示了一张从来没弄过，但带有我们产品的图片。

尝试过下边的办法，都没有更新成功：
1. 重新上传；
2. 找国内外客服刷新；
3. 单独站点上传更新；
4. 模板上传。

请问有没有宝子们发生过类似这样的情况，大家都是如何处理的？

妞妞爱喝豆浆

有品牌备案吗？

bian1234

和其它站点的图片混合了，要把其它站点的图片也更新

tianyayouzi

原因：应该是图片编辑权没了，
方法：先用最基础的白底图用模板上传一遍，直到刷新过来，后面再去上传想要的图片

Iris_Nieh

妞妞爱喝豆浆 发表于 2023-7-21 20:02
有品牌备案吗？

一直都有品牌备案的呢

Iris_Nieh

bian1234 发表于 2023-7-24 10:01
和其它站点的图片混合了，要把其它站点的图片也更新

也尝试过每个站点单独上传图片，还是不行

Iris_Nieh

tianyayouzi 发表于 2023-7-24 16:48
原因：应该是图片编辑权没了，
方法：先用最基础的白底图用模板上传一遍，直到刷新过来，后面再去上传想要 ...

好的呢，用这个办法尝试下，感谢分享哈哈

Mriest

正常情况下都是找客服刷新一下就好了 请问楼主正常了吗

Iris_Nieh

Mriest 发表于 2023-8-3 10:28
正常情况下都是找客服刷新一下就好了 请问楼主正常了吗

木有呢木有呢，在想其他办法的同时也一直找客户刷新

石柳气泡水

小姐姐，你的问题解决没？我是上传的图片，几个变体的图片都是一样的，不知道怎么改过来