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[ERP工具]什么是跨境电商ERP?为何被跨境卖家青睐,从它的功能来了解!

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发表于 2023-8-8 17:56:42 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
ERP已经是跨境电商卖家常用的店铺运营软件了,但是,对于没有接触过ERP的卖家,对于跨境电商ERP没有什么概念,不知道它的具体的作用及功能。今天小G就来和大家聊聊什么是跨境电商erp系统?它的功能对卖家有哪些帮助?

什么是跨境电商ERP系统?

跨境电商ERP是指专注服务于跨境电商领域的ERP管理系统,是管理企业内容资源(按照人员角色)、整合外部资源(对接跨境平台、物流、海外仓等),通过系统标准化的数据分析(销售、广告、库存、财务等)来规范业务操作流程,把企业的各个角色进行紧密的联系,从而减少企业跨部门沟通成本,实现信息实时同步,来帮助提高企业核心竞争力。

相比于传统国内的电商行业,跨境电商涉及要解决的问题会更多,如不同国家和地区的法律法规、货币汇率、支付渠道、产品清关、语言和文化差异、物流配送等多方面的问题。

跨境电商卖家在运营店铺时,还会遇到多账号管理,不同账号关联,Listing上传速度慢,产品物流不能追踪、库存不能及时更新、销售数据统计等多种问题,而使用更加专业的跨境电商ERP可以帮助卖家更加方便的组织管理人、货、财,使跨境电商形成易管理的闭环流程,更高效的解决跨境电商运营中遇到的以上难题。

那么,跨境电商ERP是如何解决卖家在运营中遇到的问题呢?这就需要来了解ERP的功能,这也是卖家在选择ERP时需重点关注的一个核心点。

下面就来一起看看,跨境电商ERP的功能有哪些?

相比国内电商的ERP系统,除了常规的功能外,跨境电商ERP系统还需要提供一些更加独特的功能,以便更好的适用于跨境电子商务。

我们通过积加ERP的功能来了解一下:

1. Dashboard

随时看清店铺全局数据,全面洞察风险和机会

数据全面:支持查看所有商品的订单销量、销售额、单价、库存、销售趋势等变化趋势和表现情况。
实时展示:图文结合实时展示店铺维度的销售、广告、库存、店铺绩效、买家消息、排行榜等数据。
数据留痕:支持订单、销量、销售额等数据溯源,帮助卖家了解商品销售的具体情况。
对比分析:不同时间点(段)汇总数据对比,突出数据的变化趋势,协助运营发现增降异常。

2. 广告管理

实时获取多店铺广告数据,快速分析、准确决策,提高广告投入产出比

精细管理:SP、SB、SD三类广告跨店铺一站式分析管理,广告数据分析全面,实现广告精细化运营。
提升效率:分时策略和广告抢位可分时间、按目标位置实现广告运营自动化,提高运营效率,提高广告投入产出比。
高效拓词:ASIN流量反查应用行业大数据进行拓词和市场分析,一键拓词、投词。
实时排名监控:关键词监控通过多维展示数据,预警排位变化,提高排名信息的时效性,竞对排名一目了然。
智能防错:监控促销折扣,折扣异常预警提醒,防止折扣异常叠加导致的损失。

3. 供应链管理

供应链业务线上化,高效管控采购、仓库、物流等部门

发货一体化管理:头程发货管理支持预览分仓、合仓,高效处理FBA货件;自发货对接云途、燕文、递四方等知名物流商系统,一键物流下单。
仓库管理更精细:全流程先进先出,保证供应链管理流程化、财务管理精细化;G+PDA终端工具,提高客户仓库作业效率与降低仓库作业成本。
高效管理:物流管理集成自定义物流、头程物流、自发货物流统一管理;精细化仓储管理,通过盘点单,可对整个仓库的库存数据重新核对、修正,使账目与实物一致。

4. 财务管理

实时了解业务情况,精益把控财务状况,快速决策高效经营

多种报表类型:利润报表整合8种以上原表,提供50+分析维度,精准核算利润。
高效核对货款:采购对账可快速获取采购应付账款数据并自动归集整合,与不同供应商高效核对货款后,批量请款。
财务核算精细:成本分摊合理,并有多种成本法并行,满足不同场景的核算需求。结算中心实时动态监控亚马逊店铺的资金应收、结算、营收余额数据,提高资金使用效率,减少大量资金滞留。
对接财务系统:与金蝶/用友等专业财务系统深度融合,业财一体化,统一数据口径处理业财工作。

5. 销售管理

及时掌控店铺运营状况,数据支撑科学决策

自动调价:Listing自动调价支持自动跟卖调价、竞品调价、定时调价,及时调整价格,帮助抢占Buy-Box。
运营日志:运营日志自动记录ASIN的每一个变化,有助于复盘分析打造爆品。
自动匹配评级转售:支持对FBA评级转售和非FBA评级转售的商品进行筛选查询,无须手动匹配关联,提高数据准确性及完整性。
采购资金看板:看板包括采购货值、已付、未付、退款、超期末付等关键指标数据,便于财务做出下个周期的采购资金预算,统筹资金。

6. 智能补货

智能算法科学补货,提高资金利用率

动态日销补货:支持ASIN/MSKU/SKU/父ASIN维度,实现动态日销补货。
打通采购环节:打通采购、在途和FBA库存、销售订单等环节,让补货更精准。
同步生成计划:可同步生成采购计划和发货计划,提高工作效率。
科学补货:红绿线帮助运营做微观调控,进行修改日均及合理提前补货。

7. 客服管理

在客服工作指标页面统一处理买家消息, 人效提升看得见

邮件处理高效:支持多邮箱同时处理,告别切换。邮件自动分类、任务自动分配、差评自动匹配,告别遗漏,回复更简单高效。
标签管理:随手打标签,记录买家问题,优化Listing和产品质量,提升销售转化率降低差评率。
邮件自动回复:节假日自动回复,不担心邮件超时;假期结束后一键筛选,集中解决买家问题,不再担心绩效。

8. 运营工具

多种智能运营工具,运营提效加速,决策精准

索赔助手:提供免费、安全、合规的索赔助手,既节约成本也方便快捷。
跟卖监控:监控Lisitng是否有被跟卖,支持查看跟卖详情、二手跟卖信息以及发送提醒邮件。
自动监控星级变化:星级监控可自动监控和记录差评的星级变化,实时跟进处理。
智能预警把控运营风险:5种预警类型,100多种多种条件设置,高效运营店铺。

9. 流程管理

流程管理数字化,打通部门链接,为企业提升业务运转效率

人员权限设置:角色权限管理可设置不同角色人员仅能查看或管理自己负责的产品。
运营权限设置:Listing权限管理可区分不同模块的功能负责人,设置可见与操作权限。
自定义审批流:积加ERP特有的功能板块,方便用户随时掌握工作流的进展,提升工作效率。

积加ERP作为国内知名的跨境电商ERP服务商,深度对接亚马逊、沃尔玛等主流的电商平台和金蝶、用友等专业的业务系统,为跨境卖家提供专业、高效的业务解决方案,实现运营智能化、供应链全闭环、财务精益化和管理规范化。同时,积加BI基于积加ERP的数据加工和指标定义能力,深化业务数据的开发,打破单一视角,提供可视化数据分析,赋能卖家实现更全面、更精益、更智能的决策。

总的来说,跨境电商ERP系统对于卖家而言具有重要意义。它可以帮助卖家实现运营、财务、供应链等方面的自动化和标准化管理,提高企业效率和精度,从而在激烈的市场竞争中获得更大的优势。

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