用好 WhatsApp 二维码，聊着天把单谈了!

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近日有消息称，SHEIN 计划今年下半年在欧洲、中东和非洲之间开设约30个快闪店。
随着疫情散去，部分消费回归线下，DTC 品牌线上+线下组合拳出击已经不是新鲜玩法。值得一提的是，SHEIN 不管是线上还是线下流量，来了就绑定客户 WhatsApp。
SHEIN 在每个快闪店内放置引导扫码关注牌，引导扫码添加客服 WhatsApp 账号，赠送定制优惠券和小礼品，这一方式平均每天引流新客达到700+人。与此同时，线上商城内购买的客户，都会引导添加 WhatsApp 账号，把客户信息资源牢牢攥在自己手里。


什么是 WhatsApp 二维码？QR码（快速响应码）是一种二维矩阵条形码，智能设备可以轻松扫描以破译其内容。二维码的常见用途包括共享网站 URL、链接到应用程序下载页面以及促进数字交易。让我们看看如何使用 WhatsApp 二维码。

如何生成 WhatsApp 二维码？
WhatsApp 可以生成两种可共享的二维码：一种用于添加联系人，另一种用于群聊邀请。以下演示在官方 WhatsApp Business 应用程序中的具体操作：
1. 分享联系人二维码
（1）点击右上角的三个垂直点，进入商业工具
（2）点击短链接并查看二维码
（3）分享此二维码，或点击共享代码，以通过其他应用程序共享
使用此二维码，客户可以一键扫码，快速联系到您的品牌，立即开启聊单。
2. WhatsApp 群聊邀请二维码
如果您有希望客户加入的群聊，则可以通过分享二维码快速邀请他们，而无需先添加他们为联系人。
（1）打开需要分享的群聊，点击右上角的三个垂直点
（2）点击群组信息，然后点击通过链接和二维码邀请
（3）分享此二维码，或点击 分享 图标通过其他应用程序分享
通过此群组二维码，任何人都可以通过扫描二维码加入WhatsApp群聊，建立品牌客户私域群组不再是一件难事。


WhatsApp 社交媒体二维码的好处
WhatsApp 二维码简化了联系人共享和群聊邀请流程，直接扫描即可建联，这使其成为企业与客户开始对话的最快方式。
快速添加：通过二维码，方便快捷地获取新客，并简化沟通，客户更有可能与企业互动。
支持下载：WhatsApp 支持下载二维码并将其添加到您的产品包装、或者是店面陈设中以获得更多吸引力。
与社媒平台相结合：可以在 Facebook、Instagram、Linkedin、TikTok、Twitter、Pinterest 等社交媒体平台上与您的受众分享您的免费 WhatsApp 链接。

在哪里可以使用 WhatsApp 二维码？
WhatsApp 二维码对于企业来说是一个非常高效好用的工具，将 WhatsApp 二维码用于企业官网、电子邮件签名、社交媒体账号简介，已经是很多品牌的共识。此外，笔者还发现了一些富有创意的 WhatsApp 二维码用例场景：

• 将其添加到产品包装中
  

70% 的用户会在查看产品包装后购买产品。将 WhatsApp 二维码附加到产品包装上是与用户联系 WhatsApp 的好方法。此外，也可以通过在 WhatsApp 上提供独家折扣优惠券来吸引用户扫码。

• 将其张贴到实体店中
  

SHEIN 的快闪店玩法，证明了将 WhatsApp 二维码张贴到实体店面中是吸引 WhatsApp 用户的好方法，同时方便引导访客扫描二维码并让他们在 WhatsApp 内下订单。
在欧美零售业，WhatsApp 二维码的另一个用途就是在商店下订单、报名参加课程，甚至通过 WhatsApp 发起对话来安排取货。让客户扫描收据、产品包装或店面内的 WhatsApp 二维码，卖家可以提供优惠券或会员卡，向他们提供免费礼品，甚至用它来获取反馈和投诉，WhatsApp 也有了“淘宝客服”的功能。

• 餐厅、酒店或宾馆
  

在餐厅餐牌等位置附加WhatsApp二维码，方便食客预订及点餐；提前在酒店和客房外附加 WhatsApp 二维码，让住客可以在线预览和预订房间，以便用户轻松订购。
同时企业可以通过官方社交媒体账号来添加 WhatsApp 二维码及链接，方便预订您的酒店客房。
这包括帮助客户跟踪订单、取消订单，或者在需要帮助时联系客服人员，都可以通过 WhatsApp 轻松聊单。同时好的用户体验也会进一步促进分享裂变，这些都可以通过 WhatsApp 二维码分享和加入群组。

• 宣传海报和广告牌
  

将 WhatsApp 二维码添加到您的宣传海报和广告牌中，为观看者提供在 WhatsApp 上与您联系和互动的机会。
例如，一个推出新防晒霜的护肤品牌，可以将二维码添加到其海报中，帮助感兴趣的用户立即在 WhatsApp 上开启会话，而无需手动保存您的联系人。

如何利用 WhatsApp 聊好单？
第一、利用大量关键词，分时间、分账号定位大量目标客户所在群组并加入。
第二、利用SCRM工具WADesk设置营销内容及运营动作，对大量群组进行批量化营销。
第三、利用智能化营销工具WADesk 的AI功能，实现多样化、个性化的 WhatsApp 群发，保障内容营销的质量及数量。
第四、在营销物料内插入联系方式，或者整合其他留资方式，做到基于 Facebook 群组等社媒渠道的精准客户挖掘和建联。


总之， WhatsApp 二维码是一项强大的功能，通过简化沟通，提高与客户的互动率。现在您已经学会了如何创建自己的 WhatsApp 二维码，快去开启聊单吧！