亚马逊下架儿童玩具原因，儿童玩具CPC认证常见问题

Zack-tao

很多卖家都有遭遇listing下架，被要求提供CPC认证报告。

这是因为亚马逊有时会加强对儿童产品的审查。

本文带大家对CPC认证进行一个全面了解。

什么是CPC认证？

CPC认证，全称Children's Product Certification.

是认可实验室，根据产品不同适用标准，完成检测测试后，由检测机构出具的测试报告。

适用于所有12岁以下儿童产品。

如果你在产品描述或者商品编辑里面，填写的适用年龄是12岁以下，基本早晚都会遭遇CPC审查。

哪些产品需要CPC认证？

原则上，所有12岁以下儿童产品都需要。

如果你的产品适用年龄范围较广，不想做CPC，也可以把产品适用年龄改成12岁已上。

但是切记，描述里面都不能再用baby，或者under 12 years old之类的描述了。

常见的有玩具，母婴类产品。

常见产品：

• Art Sets 艺术套装
• Toys 玩具
• Pacifiers and Rattles 奶嘴和拨浪鼓
• Backpacks and School Supplies 背包和学习用品
• Sleepwear 睡衣
• Outerwear 外套
• Infant articles 婴儿用品
• Imitation Jewelry 人造首饰
• Cribs 婴儿床
• Other Durable Furniture 其他耐用家具
• Safety Gates 安全门
• Bedside Sleepers 床边婴儿床
• Play Yards 游戏垫、游戏床，游戏围栏
• Full-Size Cribs全尺寸婴儿床
• Nursing Pillow, baby pillow 奶枕，婴儿枕
• Infant Walkers婴儿学步车
• Non-Full-Size Cribs非全尺寸婴儿床
• Infant Swings 婴儿秋千
• Toddler Beds 幼儿床
• Strollers and Carriages 婴儿车
• Infant Bouncer Seats 婴儿摇椅
• Children's Folding Chairs and Stools 儿童折叠椅和凳子
• Infant Bath Tubs 婴儿浴缸
• Sling Carriers悬挂式婴儿背带
• Soft Infant and Toddler Carriers 软质婴幼儿背带
• Frame Child Carriers 框架式儿童背带
• Hand-Held Infant Carriers 手提式婴儿背带
• Infant Toys 婴儿玩具
• Learning Toys 早教玩具
• Toy Building Blocks玩具积木
• Radio-controlled toys 无线电控制玩具
• Baby Activity Gear products 婴儿活动装备产品
• Baby Activity Gear婴儿活动装备
• Baby Diapering 婴儿尿布
• Kids&Baby Furniture 儿童和婴儿家具
• Baby Feeding婴儿喂养产品
• Baby Strollers&Carriers婴儿车和婴儿车
• Ringing toy 摇铃玩具
• Baby sling 婴儿背带
• Baby playpen 婴儿围栏
• cradle 摇篮
• Helmet 头盔
• Safety seat 安全座椅
  

不做CPC认证的后果

*美国消费品安全协会（CPSC)，已升级成参与政府机构，特别是协助和加强美国海关货物审查。

如果是美国海关抽查到货物为目标产品，则会启动扣关，直到提交CPC认证才会放行。

如果是亚马逊检测到，则会强制下架listing，直到提交的CPC通过审核才会重新恢复上架。

CPC认证的标准格式

CPC认证并没有实际证书，而是由检测机构提供模板由卖家填写签发的一个自我宣称类的文件。

虽然不限格式，但必须包含几项信息，主要是：

• 产品信息
• 申请人信息
• 美国进口商信息
• 生产日期和制造商地址
• 测试标准 （美国法规条例，以及标准）
• 实验室信息
• 测试日期和地址
  

怎么联系正规检测机构

亚马逊和海关只接受认可实验室出具的报告。

CPSC官网公布了认可的实验室名单。

要判断是不是正规的认可实验室，可以直接搜索实验室名称或编号 我司编号：1606。

或者，先筛选所在地为China的所有实验室名单。

后期CPC报告上面，实验室地址和名称都必须与官网查询结果对应。

详细地址就是CPC报告上要填写的地址

为什么CPC认证审核没通过

CPC认证提交审核失败，一般是信息不全，或者对不上

主要包括：

• SKU或者ASIN信息不匹配
• 认证标准和产品不匹配
• 缺少美国本土进口商信息
• 实验室信息对不上或者不认可
• 产品编辑页面，没有填写CPSIA警告字段（如果产品包含零件）
• 产品缺少安全信息，或者合规标志（溯源码）
  

认证标准必须测试项目

玩具：

CPSIA 总铅+邻苯；

ASTM F963 玩具标准；

小部件（针对玩具已经被 ASTM F963 覆盖）；

其他要求

儿童服装睡衣：

CPSIA 总铅+邻苯

小部件

服装纺织燃烧性能

进口商信息，以前可以填自己公司地址。但现在很多都会被拒绝。

现在的应对方式，有几种：

• 填海外仓联系人信息
• 填美国本土公司地址
  

如果没有美国本土公司地址，可以填一个实际可查的美国公司信息。

这里我们可以借助美版天眼查：http://www.opencorporates.com

需要注意的是，如果是被扣关，可能会直接通知进口商。所以联系人电话必须是真实的。

可以去申请一个Google Voice。

产品安全信息和注册卡

这个是指产品或者包装上的警告信息。

*还有一个警告信息，是在编辑里面CPSIA字段填写。三角形加感叹号标志也有具体要求。

合规标志（溯源码）

这里一般指联系信息。需要在产品或者包装上体现。

一包括：制造商名称，地址，联系方式。

最后再附上cpsc官网http://www.cpsc.gov关于cpc的更多知识和注意的细节也都可以在官网找到或直接咨询我

常见审核被拒原因以及常见问题：

1.被拒的理由是产品上缺少标签信息

产品是儿童服装类 这类产品要做一个连在衣服上的水洗标 上面包含必要的一些信息

产品是儿童玩具类 这类产品的标签信息要在包装彩盒上体现要排进报告里

2.被拒的理由是缺少美国进口商信息

不举例产品 解决办法上面内容有，没看到的可以再翻一遍

3.被拒的理由是请在详情页更新警告属性

不举例产品 解决办法就是打开后台警告属性那一行选择对应的警告属性

4.被拒的理由是不接受实验室签发的cpc

不举例产品 解决办法证书上面不盖任何章 最下面签上店铺后台公司法人名字

5.我做一份认证后续类似的产品可以共用证书吗？

看产品，最好找机构确认

6.我产品很多 要一个一个做吗？

不一定 相同部分只测一次加上差异可以出一份报告

7.供应商有cpc 可以用吗？

可以 但是报告抬头不一致可能会有问题，建议报备一份店铺后台公司抬头，且要检测美国进口商信息等是否齐全，标准有无更新