违反<亚马逊服务商业解决方案协议>

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有大佬知道具体要提交什么资料还有有什么原因可以排查一下吗？账号日本站很久没用了，目前其他站点在使用。然后突然收到违反《亚马逊服务商业解决方案协议》第三条的通知。这个账号最近的订单是去年了，平时也就进账号确认一下安全。6月份的时候通知说信用卡无效，那会更新后提交过一次营业执照审核，8月上旬审核也通过了。现在很迷不知道是什么原因，亚马逊也不讲清楚。有没有大佬可以救命

Greenson

给个截图啥的啊……感觉你描述模糊了一点，不太好解读……把敏感情况马掉，具体内容看清楚就行。亚马逊通知格式也是理解情况的一部分。然后账号有什么问题？是不是某些东西查到假了开始被下？
电话找下账户专员。这几个操作一起都试试。

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Greenson 发表于 2023-9-12 10:13
给个截图啥的啊……感觉你描述模糊了一点，不太好解读……把敏感情况马掉，具体内容看清楚就行。亚马逊通知 ...

帖子上面有个“只看大图”，发帖的时候把截图放上去了但是它表现得好隐晦。
账号目前没看出来什么问题。
电话咨询账户专员可以通过什么渠道吗？后台case目前只支持英语和日语的邮件，也试过发两次邮件都是机器秒回。不知道可以怎么找到账户专员了

Greenson

踢踢踢踢踢踢踢 发表于 2023-9-13 11:06
帖子上面有个“只看大图”，发帖的时候把截图放上去了但是它表现得好隐晦。
账号目前没看出来什么问题。 ...

这个看上去像是扫号啊……找个服务商问问吧，如果是扫号的话，资料不真不齐凶多吉少……