公司运营成本优化的思考

外贸人叶开

最近一直在想怎么提高利润，和优化亚马逊工作流程，选品和推新表格做出来后，下一步做单链接利润表和库存补货表，这两个比较紧急，其他可以慢慢做，小公司最重要的是提高销量和利润，先活下来，数据前期没那么重要，一定规模后很重要。

一年前，还是从上次提到的工厂老板那里学到的，公司就两张表，一张公司运营表，一张店铺运营表，有这两张表可以运营很多个公司。公司运营表对于目前来讲有两块儿，一块儿是工资，一块儿是办公成本，销量不佳的时候，工资占比很大，这块儿没法优化，降不下来，只能提高人效，降低人工边际成本，办公成本就是房租水电费等，这方面也没法降下来，月租1500的办公室，有一间还是我住，费用已经压缩到很低。

店铺即亚马逊报表分类比较多，头程运费、平台佣金、定价、推广费用（prime，优惠券，广告费和活动折扣等）、亚马逊配送费、采购成本、辅料配件和测评等等，这里面可优化的方面比较多，比如广告费，有个店铺从月广告费与销售额占比的17%降到了10%，月广告费从3000多美金降到2000美金多点儿，店铺实现了盈利。Prime折扣和优惠券可以继续优化，这两方面有些SKU降低些是不是影响不大？

头程运费可操作空间很大，发货方式上空派和海运结合，不同物流公司每天空派和海运的价格不同，今天刚让一个业务员每天统计所有人的发货箱数，然后看所有物流公司群的价格，用最低价格让配合比较好的物流公司报价；采购成本更能节省，由于质量和交期原因，刚开始采购的工厂不一定是最优解，第一批发货时，谁的质量好和出货快选择谁，产品推起来有量后，可以换成经常合作的工厂，以降低成本，一件产品单价可以相差几元，一月就能节省几千上万元。

任何一个版块儿都不要忽略，之前觉得赠品和辅料成本很低，没怎么考虑，另一个公司老板从其他渠道购买，回来自己组装，一月节省几千元；还有很重要的亚马逊配送费，时不时让亚马逊重测产品体积，一件货配送费少0.5美金，一月一万件货就是几万块钱，一年就是几十万，这可不得了。定价里也有大学问，售价每次提高0.2美金是不是不影响销量，小步慢走，逐渐提价也许不知不觉就能提高一两美金客单价。

细节是魔鬼，天下大事必作于细，今天一算清仓款占所有产品55%，公司能有利润吗？具体原因就是之前凭感觉觉得某款产品有趋势，没有详尽的数据分析，以及上新后怎么运营，运营的推广节奏，产品的市场容量、差异化、竞争度和竞争方案是什么，没有这些相当于盲人摸象。

另一个问题是，没有计划地补货，导致很多库存的积压，多掏运营成本、亚马逊仓储费、头程配送费和占用资金等，合作的公司这月一看多发了一个月的货，一个月就是几十万的货款，徒增费用，今后做出来补货表，根据数据结果，按需补货。

小公司没有美工，运营就是美工，合作的公司产品拍照外包，运营自己作图，自己的公司图片方面都是外包的，兼职美工配合度不高，图片整体效果欠佳，属于掏钱不讨好，还不如自己做，PS能力应该是运营标配，这方面没法跟大公司比，大公司专职专岗，对小公司而言，聘用一个全职美工，工作不多的情况下，就是冗员。

我有个缺点，节约成本方面小处着手的多，比如饭钱，自己节衣缩食，其实这没多少钱，真正花大钱的地方是以上几个方面，更应该大处着眼，有主题线路后再在细节上下功夫，而且看到就要去做，可以不操之过急，一点点去修正。