在打击侵权领域,亚马逊一直挥舞着沉重的手。尽管如此,一些新手卖家仍然冒险进入这个禁区,只是面临亚马逊的处罚政策。那么,亚马逊上的侵权行为有哪些类型,又该如何处理呢?让我们见解来探索。
1. 商标侵权
未经官方授权,擅自在商品信息中使用注册商标,或在搜索词、商品描述、功能和商品名称中加入他人商标,均构成商标侵权。
2. 形象侵权
形象侵权常见于第三方卖家,涉及未经许可使用其他商店的有吸引力的产品图片。原始图像所有者可以使用原始图像直接向侵权方举报。
3. 专利侵权
专利权保护新技术,包括外观设计专利、实用新型专利和发明专利。
外观设计专利权
涉及设计的图案、颜色、形状或具有视觉吸引力且适合推广的组合。任何超过60%的相似度都可能导致侵权投诉。
发明专利权
未经所有者许可,不得生产或销售具有发明专利权的产品。
实用新型专利权
涉及产品形状、结构或组合的实用技术解决方案,通常称为小发明或实用新型专利,强调实用性。
为避免专利侵权,易雅建议在产品选择和产品发布过程中对产品信息进行深入研究。在精细化跨境运营的浪潮中,建议利用易雅平台上的供应链打造专属产品,从而将专利侵权风险降到最低。
此外,向有经验的同行寻求建议可以帮助卖家有效地识别和预防专利侵权。
处理亚马逊侵权行为
如果您的亚马逊产品被指控侵权,请按以下步骤操作:
确定商店暂停的原因: 说明店铺是否因账户表现问题或违反亚马逊政策而被暂停。仔细分析原因。
提交综合申诉: 确定原因后,提交准备充分的上诉。亚马逊通常会在两个工作日内回复。如果在此期限后没有回复,卖家可以跟进以确保收到他们的申诉。
处理亚马逊的反馈: 如果亚马逊表示上诉不完整,卖家应及时处理反馈,以增加成功的机会。
强调,在大多数情况下,如果情况不严重,亚马逊不会使过程过于复杂。他们会审核卖家的申诉,并在获得批准后恢复销售权限。
总之,掌握亚马逊侵权行为的复杂性,并遵循一种战略性的方法来处理纠纷,可以保护你的卖家账户,并确保在该平台上持续的商业成功。
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