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2021-2-3
LV1.跨境虾米
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2024-1-5
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过来人经历,通过云途走了一些包裹,可以说是做跨境6年见到最烂,最奇葩的服务商。 --时效写着大概1-2周。最近几个月,包裹经常出现4-50天还没送达的情况,简直是辣鸡中的辣鸡,运费又贵的要死; 然后呢,每次催派送,比找大爷还钱还艰难。我都不知道他们的客服那也叫客服? --包裹经常出现20几天不更新轨迹的情况,每次让他们快点送到,跟对牛弹琴一样,运气好点的情况,它给你更新一条轨迹,运气不好,它们不管不顾,就让你的包裹烂在那里。 --还有,它们尾程派送也是辣鸡中的辣鸡。派送的时候经常给你随便放(客户反馈),然后点轨迹签收,这就很容易造成客户实际根本没收到。另外,就是把你包裹拖到4-50天一直没送到,问它们丢没丢,它们一问三不知,你还找它们赔偿不了,跟流氓公司一样。 --最后更恶心的是,我的客户一直催派送,也和我再次确认了地址,它们不派送或者不知道搞什么,长时间不派送就给你按轨迹异常处理,直接给你退到海外仓,退回时间不仅久,你要二次派送,如果海外仓离客户位置远,它还收你二次派送费。 ---被这辣鸡云途物流整到因为订单缺陷停用了一家店铺,奉劝卖家朋友擦亮眼睛,多货比三家,远离云途这种辣鸡二手贩子服务商
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