-
积分
-
552
在线时间
97 小时
注册时间
2016-10-21
LV4.跨境新秀
-
积分
-
552
-
威望
-
0
-
贡献
-
0
-
信用
-
0
-
最后登录
-
2017-1-17
|
昨天收到了一个A-Z, 客户9月25号购买, 10月20号货物到了, 然后客户12月初发邮件说搬家了 让我们改地址 当时回邮件说 货物已经到了 我没权利改 让他练习下当地邮局, 期间客户一直没回复 我也没管了 然后客户开了个A-Z 说货物没收到 回复客户邮件说 全额退款或者立马重新发一份过去 让他撤销 现在客户还没回复 这种情况还要继续发邮件沟通吗 客户这么久没收到肯定特烦 我再一而再的发邮件 我怕更是火上浇油 但是不发吧 又没得解决办法 |
|