亚马逊资无绩效无任何邮件资金被预留

水母组6号

亚马逊资金被预留，打款日没有成功打款，没有收到任何相关的邮件，后台绩效通知也没有看到有关的信息。账户状态正常，
店铺2024年1月18日收到一个版权侵权（账户状况显示版权侵权），就是没有通知，没有邮件。有1个知识产权投诉点开是版权侵权 ，19号然后点承认框框提交后绩效当时就清0了，绩效分数没有变，绩效分数有708

目前后台开了几个CASE， 都转接别的团队去了，没有回复！本人也发了几个【seller-performance@amazon.com
，notice-dispute@amazon.com】邮件要绩效团队和付款团队，都没有回复


有相同卖家吗？交流一下