从做亚马逊以来我们开始就通过同行的分享注册了连连的收款账户,目前在连连上绑定的收款账户有超过100多个,基本都是活跃再用的,之前一直也没有出现过什么问题,而且后面连连出了越达卡感觉挺好用,可以用来扣亚马逊佣金什么挺方便的,当然连连的提款手续费用确实也不低,这几年给他们结算的佣金实时汇率老实说要比其它平台的低一些,但是无所谓因为已经在用了,也不想再换,但是最近接连出现一些比较让人后怕的事,就是连连会扣亚马逊打款的钱,而且还可以跨站点扣款。
我们有一个美国的站点,亚马逊已经打钱给我们了,因为TRO,被连连扣了,目前一直是挂账资金,没有办法入账,连连说需要让我们找美国的律所和解后才会给我们解封让正常提款,这个我们也认了,
但是最近又发现一个很让人后怕的问题,我们很早之前有个北美日本欧洲的店铺,注册下来就是13个站点,交给员工运营了,美国站点给我们上了一个产品,又被TRO了,因为都没有出单,只是上了LISTING,问了一下和解需要2000刀,我们就后续没有在运营,一直在运营日本站点,亚马逊上面提款也都是正常提的,我们以为是正常到账。但是年底整理发现,日本的钱到了连连账户,但是是待入帐,连连不放给我们。我们就联系了连连客服,说给我们发了通知,我们返回去找了通知就是在消息哪里,一般都是入账的消息,很少看,直到现在看已经半年多了,半年多的钱全被扣了。血坑。通知邮件也是美国的TRO.
我们就又和哪个账户经理沟通,他们发的通知明明是美国站点问题,但是现在他们不仅仅冻结美国的钱,现在连日本的钱也冻结了,
还说我们日本站点也被起诉了,我们又去问了日本客服,说日本站点是正常的为了确认我们电话联系了客户再三确认没有问题,如果出现这个问题肯定不会放款的。
后面我们又联系他们经理电话和我们沟通的,说是因为美国这个TRO要冻结日本的,不再说日本也有TRO 的问题了,说的是只要一个主体的都要冻结,完全不顾各个国家当地的法律法规,叫我们去联系律所解决,但是我们是连连客户,难道他们不应该对我们负责吗?亚马逊打钱给连连了,连连付款给我们这才是合理的路径,让我们去找美国的律所解日本的钱,真的是离大普了。
真的有些生气,从来没有给人想着解决问题,还是把问题抛给我们,就爆了粗口,结果连连经理说我们卖的什么有害人体的产品,或者是d-pin,自己被告了,现在来找他们有什么用。作为一个靠抽我们卖家佣金活着的公司,却可以处处来欺压我们,这个社会到底是发生了什么??作为一个中国公司,我想他的客户有好大一部分都是中国人,但是确从来不为自己客户着想,把数据共享给美国,完了又说自己是一家跨国公司,这样公司是真的还能让他们这么做下去吗?
再次提醒用连连多账户收款的一定要注意这个问题,后期可能不同店铺的钱但是同一个人收的也有可能会这么做。大家一定要提起注意。到后期我想他们可能会连我们提款到银行卡的钱都可以想办法扣留回来,按理说我们卖货收入应该受到保护,他们作为第三方结算机构,除非有国家司法机关的处理才可以冻结我们的钱,但是他们肯定是没有执法权力的,也没有什么法律依据,仅凭一个美国的律所,就可以直接扣留我们回款,权力大的感觉都可以凌驾于法律之上了。
目前他们给出方案是让我们找美国律所和解。除非和解否则拿不到这个钱,而且这个钱也是不退回的。
不知道大家有没有这样的经历,但是在此分享就是为了让大家避坑,
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