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[订单管理]活久见!亚马逊为卖家干了件人事!!

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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发表于 2024-2-29 17:34:46 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式

这是亚马逊美国站卖家在过年后收到的亚马逊发来的消息,消息的内容是亚马逊主动为卖家删除了在2024年1月28日至2月3日之间由买家发布的评论。
再说的简单一点,就是亚马逊主动删除了一些恶意review。
而且这条消息很多卖家都收到了,在我的知识星球私密圈里,最近就有七八位卖家咨询了这个问题。
她们收到这个消息以后都是感觉不可思议,纷纷到星球里来问我这是不是真的。
因为大家以前在遇到此类恶意差评的时候,开case向亚马逊举报或者申请删除review,效果都往往很差,很多客服都是用一些文字模板来进行敷衍回复。
而现在,亚马逊居然主动帮助卖家去大规模筛选和删除恶意差评,这还真的是有点活久见了。

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