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[FBA头程]FBA入库 提示货件箱过大

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2024-3-7 11:53:48 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
外箱肯定是没有问题的,一百多箱都是这个尺寸,看了亚马逊提供的照片确认是运输途中的破损导致侧面被打开,测量长度因此超长达到85cm。
现在亚马逊暂停了我创建货件和修改货件的权限。
我提交争议,阐述了问题原因,提示7个工作日
内回复。
请问大佬们有人遇到这种情况吗,提交争议有用吗,还是直接点解决问题,解决问题后能恢复权限吗? 这箱货会被怎么处理(看重量货物是没有丢失的)

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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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沙发
发表于 2024-3-8 10:10:17 | 只看该作者
目前没有遇到过这个问题,, 应该是没有问题的,所以出货前一定要打包好,尽量用比较厚的瓦楞纸箱

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蓝宝石

LV9.跨境名人

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板凳
发表于 2024-3-8 15:07:08 | 只看该作者
找亚马逊申请CASE,如果搞不定的话,可以找一些专业申诉的服务商可以处理

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