TikTok半闭环电商上线8个主要国家

亚马逊小玲子

热门社交媒体平台TikTok最近在8个国家推出了半闭环电商功能。此举标志着 TikTok 雄心勃勃地向在线购物领域扩张，旨在将商业无缝整合到其平台中。目前正在测试此功能的国家包括德国、法国、西班牙、意大利、加拿大、澳大利亚、日本和韩国。

扩张计划和潜在市场

有迹象表明，TikTok 打算将这一电子商务功能扩展到更多地区，例如拉丁美洲、中亚和新西兰。此次扩张符合 TikTok 进军新兴市场并利用全球社交商务不断增长趋势的战略。

Success

与 Shopify 合作并取得初步成功

2021年8月，TikTok与Shopify达成合作，标志着其半闭环电商的初步落地。此次合作使客户能够从 TikTok 平台无缝过渡到独立网站进行交易。通过利用 TikTok 的短视频、直播和店面，用户可以超越 TikTok 应用本身的范围进行交易。

平台数据显示，2023年，TikTok Shop在印度尼西亚、泰国、菲律宾、越南、马来西亚、美国和英国的商品交易总额（GMV）约为138亿美元。值得注意的是，东南亚市场占11.86美元占总 GMV 的 10 亿美元，而美国和英国贡献了 19.5 亿美元。

雄心勃勃的增长目标

展望未来，TikTok 为其电子商务企业设定了 2024 年 500 亿美元 GMV 的崇高目标。与 2023 年设定的 200 亿美元相比，这一雄心勃勃的目标意味着其目标增加了一倍多。实现这一目标面临着巨大的挑战，特别是考虑到该功能当前运行的市场。

抖音在美国的发展

2023年8月，TikTok在美国和英国停止了半闭环模式，标志着向全闭环店面模式的转变。这一转变赋予 TikTok 对交易的更大控制权，从而加强监控、改善客户服务并提高盈利能力。

平台调整和卖家规定

为了支持其增长轨迹，TikTok 在美国推出了多项调整：

提高销售佣金：自2024年4月1日至2024年6月30日，TikTok将每笔交易的销售佣金提高至6%，旨在帮助卖家适应变化。随后，从2024年7月1日开始，销售佣金将进一步提高至每笔交易的8%。这些调整旨在增强平台有效服务客户的能力。

预扣税政策：TikTok 实施预扣税政策，要求销售额超过 20,000 美元或交易次数超过 200 笔的卖家在 2024 年 1 月 31 日之前提供税务信息。未能遵守或提供准确信息可能会导致预扣总额的 24%。该政策旨在确保合规性并改善平台的整体购物体验。

多样化的店铺类型和市场表现

目前，TikTok在美国提供多种商店类型，包括国内商店和跨境商店。国内店铺包括个人店铺、企业店铺、ACCU店铺。此外，平台还邀请目标商家经营自营跨境店，包括POP跨境店、跨境珠宝水晶全闭环店、跨境品牌店等。但跨境店的准入要求十分严格，包括个人注册限制、GMV最低200万美元、必须国内发货（跨境珠宝、水晶全闭环店除外）。

去年“黑色星期五”促销期间（10月27日至11月24日），TikTok美国商店取得了出色的成绩，11月24日单日GMV突破3300万美元。这一成功凸显了TikTok的蓬勃发展在美国，这使其成为那些希望利用社交商务趋势的企业的有吸引力的目的地。对于那些考虑通过 TikTok 进入美国市场的人来说，建立国内商店是一个不错的选择，因为它可以让消费者更容易采用并获得平台的官方支持。