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[FBA头程]外贸人的礼貌

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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2024-3-21
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楼主
发表于 2024-3-16 09:56:19 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
今天浏览网页 ,看到这样一个帖子,写的真好.


1.有礼貌。
货代给你报了价,平时发给你一些政策变化,节日问候……不管他是不是群发,记得说谢谢。平时要求报价的时候,语气也不要太生硬,你希望别人怎么对待你,你就怎么去对待你的货代。

2.不要给货代添麻烦。
比如报价,你最好先掌握一些信息,自己整理好了,再去问货代。找货代报价的时候,如果你不是那么急着要回复客户,你可以跟货代讲:如果太忙,这个报价不用急着给我,你在XX点之前给到我就行了。货代要给你对账单结运费之前,你最好先去财务那里问一下,对账单的要求,力求一次搞定,不要翻来覆去搞这种简单的事情,那样你会同时在货代和财务那里留下不好的印象。与人方便自己方便。

3.让货代赚到钱。
如果你总是为一两百块钱跟货代斤斤计较,相信我,你发不了财,最终也省不了钱。在合理的范围内,让货代赚到钱,他也需要结婚生子,养家糊口,他也需要钱去实现自己的理想。初期你的货量不大的时候,多给货代介绍一些客户。我一般不给货代介绍国内的客户,除非我很看好这个人,不然大都是给对方带去麻烦。比如有的新人,要个报价火急火燎,自己都没搞清楚状况,他们对订单的掌控能力也不够,问了货代价格大多没有下文。我一般是向自己的客户推荐我的货代,帮货代争取到订单。我会告诉客户:我这个货代合作多少年了,一直尽心尽力,很专业,服务很好。(推荐货代的场景我不描述了,大家可以自己想)

4.让货代成长。
首先,你自己要有良好的工作习惯,能在工作中影响到货代,让他尊重你,认可你。货代有时候会来问你一些外贸知识,大多是要去教他们的新手客户,能帮他们尽量帮一下,有什么谈客户的技巧也可以教给货代。还有上面说的给货代推荐客户,一样可以让他们成长。


看着心很暖。。。。

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参与人数2 蓝宝石+6 收起理由
DylanCheng + 3 这种客户还是不少的 +18682296041 欧美货代
梦里水乡 + 3 学习了!

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蓝宝石

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2024-4-12
沙发
发表于 2024-3-18 08:59:07 | 只看该作者
那可以给我来几单么或者介绍几个客户,我现在太难了

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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2024-6-4
板凳
发表于 2024-3-18 14:39:05 | 只看该作者
这个老板很有格局

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