提升电子商务商店水平的 9 种营销策略

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列出营销策略列表非常容易。我的意思是，每个人都知道社交媒体、搜索引擎优化或电子邮件营销等基础知识。但如何执行这些策略呢？哪些具体的营销策略不仅有效而且能推动最高水平的增长？在本文中，我们将详细介绍如何利用 2024 年最流行的营销策略来提升您的业务。
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[size=1.75]电子商务商店的 9 种在线营销策略
1.社交媒体

您认为管理社交媒体就像每天发布一次内容一样简单吗？它不是。当谈到社交媒体时，您的营销策略不应该只是这样做。您需要制定一个计划……并且是一个可行的计划。

每个社交平台都有特定的目标受众。如果您是一家在线时装零售商，您的大部分销售额可能不会来自 LinkedIn，因为 LinkedIn 为更多的 B2B（企业对企业）受众提供服务。相反，您将专注于 Instagram、Facebook 和 Pinterest 等视觉平台。您最好的互动可能是在 Instagram 上。效果最好的广告可能来自 Facebook。而且您可能会从 Pinterest 吸引大量流量（然后您可以通过 Facebook 广告重新定位）。

因此，一旦您确定了哪些平台值得您的特定业务使用，就该将营销策略归零了。您应该发布什么类型的内容？您应该执行哪些策略来促进增长？您应该多久发帖一次？

您应该为社交媒体尝试哪些在线营销策略？以下是一些：

• 分享用户生成的内容。您的客户和狂热粉丝将在社交媒体上发布内容。与您的受众分享该内容（当然要经过他们的许可）。这将有助于建立客户忠诚度并有助于减轻您的工作量。Dynamite 的受欢迎程度显而易见，顾客使用#dynamitestyle 标签分享自己穿着该零售商服装的照片。然后，Dynamite 可以在其社交媒体上重新发布这些照片作为社交证据，并展示其服装的不同外观，以更好地为客户服务。
  

• 谁是您的社交媒体关注者？看看你的人口统计数据。如果您的目标受众是 22-28 岁的女性，他们的需求和兴趣将与 44-55 岁的女性不同。他们也可能会出现在不同的社交网络上。[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]您可以使用Sprout Social等社交分析工具来深入了解您的客户。
• 创建社交日历。您每天发帖的频率是多少？您分享什么类型的内容？如果您发现星期三的参与度最高，您可能会选择当天在 Instagram 上分享视频，因为视频往往会获得较高的参与度。当您弄清楚受众对什么类型的内容做出反应时，您可以更好地优化您的社交日历以获得最大效果。[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]预先规划社交策略的好处是，它可以帮助您保持营销活动的一致性和平衡。
  

2、搜索引擎优化

在增加网站流量方面，还有什么比社交媒体更强大的呢？搜索引擎优化。它不会在第一天给你带来结果。但营销策略并非短期行为。这是关于未来增长的规划。

大多数在线零售商在建立在线商店时都注重即时满足，因此他们会投放 Facebook 广告，然后就到此为止。但如果你真的想保持较低的获取成本，搜索引擎优化是你最好的选择。

SEO 的问题在于，它实际上不是为您的特定利基选择关键字，而是更广泛。例如，如果您有一家跑步商店，您就不会 只关注与跑步相关的关键字。您还可以关注与健身或减肥相关的关键字。为什么？因为搜索引擎优化是为了 获取新的流量，而不仅仅是粘住你的确切受众。通过提供有关减肥的内容，您仍然可以引入跑步的概念，将其作为一种潜在的减肥方式。它可以让您瞄准更广泛的受众，他们可能仍然对您的产品感兴趣。

那么SEO的营销策略有哪些呢？

• 您曾经访问过分享 2012 年相关信息的网站吗？说真的，这怎么会出现在第一页？内容新鲜度是 SEO 的动力。它要求您更新网站上的旧内容以使其更具相关性。因此，您删除了一些过时的部分，并将其替换为更符合当前趋势的内容。结果？谷歌会通过提升你在搜索结果中的排名来奖励你，让你的流量突然增加。更新内容与创建新内容同样重要。
• 添加[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]SEO 工具，例如[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]Plug In SEO或[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]SEO Manager，以便您可以定期对在线商店的 SEO 进行质量检查。虽然这些工具不会告诉您工作的表现，但它们会通知您所犯的任何 SEO 错误。例如，许多代发货商常犯的一个常见搜索引擎优化错误是在其网站上添加制造商的产品副本。这称为“重复内容”，可能会导致 Google 的处罚。处罚可能会消除您在搜索引擎中的可见度，从而降低您的流量。使用这些工具，您可以进行简单的检查，以确保始终正确进行优化。
• 另一种可以提高搜索排名的营销策略是创建更多网页。这可以通过向您的在线商店添加新产品或撰写每日博客文章来完成。您还可以创建工具、登陆页面、电子书或其他网页来增加获得更多流量的几率。每个网页平均需要至少 2,000 个单词才能出现在结果中。您始终可以检查关键字的前五个结果，并使用[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]网页字数计数器等工具来查看它们对哪些关键字排名以及页面上有多少字数。这将为您提供您可以瞄准的估计字数范围以及您可以包含的关键字提示。
  

3.内容营销

目前最流行的营销策略之一是[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] 内容营销。它有助于保持较低的采购成本。但它在“预热”销售线索方面也很有用。这意味着什么？这意味着并非每个人在第一次访问您的网站时都准备好向您购买。但是，您的内容可以充当关系建立者。人们看到的您的内容越多，潜在客户对您的品牌就越熟悉。最终，这种熟悉会带来冰冷的现金。就像SEO一样，这是一个长期的游戏。但它是有回报的。

内容营销除了获取内容之外还有多种目的。它还可以教育您的客户，以便他们能够提高他们在利基市场中的表现。例如，如果您[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] 经营一家接发店，您可以用您的接发制作头发教程视频。这将帮助您的客户使用您的接发看起来更漂亮，同时也让他们继续使用您的产品。最终，当顾客想要购买另一种款式时，他们更有可能选择您的产品。为什么？因为内容营销也可以提高[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] 客户保留率。

内容可以有多种形式，例如博客文章、电子书、视频、[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] 信息图表、网络研讨会、[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] 播客、民意调查、[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] 测验、模板等。

那么您应该在内容营销中包含哪些营销策略？

• 刚开始制定内容策略时，博客往往对长期增长影响最大。构建内容的方法是首先专注于围绕您的具体利基撰写文章。在围绕利基市场建立受众群体后，转向更广泛的受众群体。例如，如果您有一家跑步商店，请从撰写跑步文章开始。一旦你建立了跑步者的受众群体，就可以开始撰写有关健身的文章。在建立了健身爱好者受众群体后，开始围绕健康和保健创建内容。您仍然希望包含有关跑步和健身的文章，但同时也要吸引更广泛的受众。最成功的博客和网站都是从一个特定的利基市场开始的，随着它们变得更加成功，其受众范围也随之扩大。做相反的事情不会产生相同的结果。
• 根据您的受众群体和您的目标来选择内容。例如，如果您尝试建立二十多岁女性的电子邮件列表，您可以为她们创建有趣的测验。[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]像Fabletics这样的品牌使用测验作为让人们进入他们的渠道的一种方式，同时也创造了更加个性化的体验。如果您想通过 SEO 获得免费流量来积累大量受众，您可能会选择创建每日博客。如果您迎合商务人士，您可能会选择创建播客，以便他们可以在上班的路上使用您的内容。
  

• 做其他人都做的事情，但有所不同。您经常会听说营销的秘诀就是与众不同。但不同通常会失败。如果某件事对某人来说不熟悉或不同，他们就不太可能喜欢它。这就是所谓的[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]单纯曝光效应。要真正在内容营销中脱颖而出，您需要模仿与您的利基市场中最受欢迎的内容相同的概念，但要添加一些微妙的变化。查看[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]Buzzsumo，了解最热门的文章是什么。也许您还可以创建包含 10 个以上想法的列表文章视频。或者您以不同的格式重新创建病毒式内容，例如信息图、视频或博客文章。
  

4. 公共关系

[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] 公共关系 (PR)领域涵盖从媒体报道到品牌推广再到内容营销的方方面面。公关是为了维持积极的公众形象并提高品牌知名度。一方面，公关的目的是预防和扑灭可能损害品牌声誉的火灾。另一方面，它是为了展示您的品牌所做的好事，例如[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] 企业社会责任。

公关等营销策略应始终包含在您的[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] 营销计划中。现实情况是，您的品牌声誉可能像[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] 迪士尼一样神奇，也可能像[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] 高田一样黯然失色。

在公关方面，您应该包括哪些营销策略？

• 获得[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]媒体报道可以提升您的品牌。最简单的方法是什么？注册[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]哈罗。您每天会收到三次记者的请求，寻找专家报道他们的故事。作为回报，您将获得返回您网站的链接。您可以使用重定向广告将覆盖范围内的免费流量转化为销售额。您还可以通过做一些有新闻价值的事情或自己向媒体推销来增加宣传。
• 举办客户答谢日。尝试不同的[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]客户服务理念可以帮助您加强与客户的关系。但销量也不算太差。您可以轻松创建一日客户答谢促销活动，并提供大幅折扣，以吸引客户购物。[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]或者，您可以使用 Free Gifts by Secomapp等应用程序在每次购买时赠送一份免费小礼物。无论您提供折扣还是免费礼物，都可以帮助刺激购买，同时让您的客户更满意。
• 监控人们对您品牌的评价。虽然客户评论可以描绘出人们对您产品的看法，但它们并不能讲述完整的故事。您可以通过多种方式跟踪人们对您商店的评价。首先，您可以设置一个[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]Google Alert，当一篇包含您请求的关键字的文章发布时，它会通知您。关键字可以是您的品牌名称。您还需要监控[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]Yelp、[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]Better Business Bureau或小型博客等网站，以确保没有任何愤怒的评论。
  

5. 合作

品牌合作或伙伴关系可以帮助您的业务飞速发展。协作或联合营销等营销策略可让您通过吸引另一个品牌的受众来提升您的业务。大多数人将类似利基市场的品牌视为竞争对手，但它们可以成为盟友。如果两个品牌服务于相同的受众，但拥有不同的产品线，他们可以通过共同创作内容、举办竞赛或共同推出联合产品来帮助彼此成长。通过利用另一个品牌的受众，您的营销活动可以覆盖更多受众，从而取得更大的成功。

在[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] 我的案例研究系列的第 8 部分中，我分享了另一家类似领域的在线零售商如何在 Instagram 上免费为我点赞。虽然该帖子没有带来任何销售，但确实带来了新的关注者和网站访问量。当时我的网上商店连20个粉丝都没有，而这个品牌却有超过20万！因此，合作并不总是需要是平等的交易。这是与拥有更多受众的品牌合作的一种简单方法，而无需提供奢侈的回报。

哪些类型的营销策略可以很好地促进合作和伙伴关系？

• [color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]有影响力的营销让您可以利用有影响力的人来发展您的品牌。如果您的受众较少但想要引起轰动，这种方法尤其有效。在选择影响者时，请记住，他们需要拥有经过证明能够转化的受众，能够很好地展示您的产品，并积极代表您的品牌。这不仅仅是随机选择一个有大量追随者的有吸引力的人。更深入地挖掘数据。
• 被社交粉丝页面分享或标记。有点像有影响力的营销，但你不是利用一个人，而是利用一个粉丝页面。根据个人经验，我发现粉丝页面的转化效果比影响者更好。这是因为粉丝页面的受众群体是围绕狗或健身爱好者等爱好而建立的。因此，当您向他们推销您的产品时，他们已经合格或至少对您的利基市场感兴趣。大多数粉丝页面的简介中都会包含他们的电子邮件地址，或者您随时可以在 Instagram 上向他们发送私信。
  

• 在您的内容中展示您的利基市场中的其他品牌。你给我挠背，我也给你挠背，好吗？如果您始终在内容中突出其他影响者，最终他们也会注意到您。他们将来可能会与您联系以寻求合作或伙伴关系。他们甚至可能会在他们的内容中介绍您。如果您在文章中介绍了有影响力的人，您可以在社交媒体上联系他们，并让他们知道他们已被纳入其中。这可能会导致他们与观众分享。帮助您获得更多网站浏览量。
  
  6. 电子邮件营销
  对于许多在线零售商来说，[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] 电子邮件营销在网页流量和销售方面带来了最快的即时结果。您可以通过要求客户在结帐时选择加入您的营销来建立您的电子邮件列表。或者，您可以将选择加入表单添加到您的博客、主页和网站的其他热门页面。
  电子邮件营销的真正魔力在于能够继续对您拥有 100% 所有权的资产向受众进行再营销。将社交媒体追随者视为租来的。然而，您的整个电子邮件列表可以随时移动到另一个电子邮件提供商。因此，您将始终拥有完整的列表。
  电子邮件的最佳营销策略是什么？
  • 提高电子邮件营销影响力的最简单方法是建立更大的电子邮件列表。[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]Spin-A-Sale等应用程序可以添加到您的在线商店，从而使电子邮件列表构建过程游戏化。该工具允许客户旋转轮子以获得折扣。客户必须输入他们的电子邮件才能旋转。但事实证明，它也能带来销售。我亲自在我的商店中尝试过，最终我们建立了一个庞大的电子邮件列表。
    
  • 创建电子邮件渠道。电子邮件渠道是一组按[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]顺序排列的电子邮件。标准电子邮件通讯可能包括您最畅销的产品。然而，电子邮件渠道可能会首先发布几篇有关利基市场的博客文章，以帮助客户提高品牌熟悉度。然后，您可以发送一封电子邮件，其中显示本周最畅销的产品，以转化销售。但您只能在先发送非销售电子邮件后才发送转化电子邮件。您还可以为[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]废弃的购物车电子邮件构建渠道。
  • 对您的电子邮件列表进行细分。随着您的电子邮件列表不断增长，[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]个性化和细分变得至关重要。您将拥有在您的商店订购不同产品的客户。但是，通过个性化您的电子邮件，您可以根据他们之前的浏览历史记录向他们展示他们可能感兴趣的产品。这可以帮助他们更有可能购买您的产品，因为它是针对个别客户的。[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]像Customer Segment Builder这样的应用程序可以帮助解决这个问题。
    
  7. 广告
  广告是用于增长的主要营销策略之一。虽然广告需要您付费才能推动销售，但它是发展业务的最有效方法之一。
  Facebook 一直是在线零售商最大的广告收入来源。然而，随着[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] Facebook 删除了 5,000 多个定位选项，广告商现在需要在广告方面更具创意。尽管最大的广告巨头做出了这些改变，但广告仍将是未来几年的主要营销策略。然而，瞄准客户的方式和用于瞄准客户的方法可能会在未来几年发生变化。
  哪种广告策略最有效？
  • 投放[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]重定向广告，以在商店访客第二次访问时产生销售额。大多数企业家都知道，一般来说，顾客在第一次访问时不会购买。但通过重新定位，您将获得第二次赢回客户的机会。您所需要做的就是向您的网站添加一段称为[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]像素的代码。此代码将跟踪谁访问了您的网站、他们查看了什么，甚至他们购买了什么。然后，您可以在 Facebook 或 Google 上投放重定向广告来重定向之前的访问者。重定向广告应始终在您商店的后台运行。[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]您可以使用Shoelace等 Shopify 应用来自动执行重定向广告。
    
  • 尝试使用[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]Google 购物。作为购物者，Google 购物可让您在其基于广告的购物平台中准确找到所需的商品。但作为购物者，有一个缺点，就是没有足够的选择。这就是您的切入点。有些人想要准确找到您所销售的商品，但他们就是找不到。借助 Google 购物广告，至少您知道他们已准备好购买。他们只需要能够首先找到您即可。
  • 重新学习 Facebook 广告。也许您一直是 Facebook 广告大师，但最近广告平台发生了如此多的变化，是时候重新探索[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]如何掌握 Facebook 广告了。随着定位选项的改变，在投放在线商店的广告时，是时候发挥更多创意了。通过更多的实验，您可以继续在平台上制作成功的广告。
    
  8. 赠品
  虽然赠品和竞赛可能不会成为您营销策略中的日常活动，但它们仍然应该包含在内。即使一年举办四次赠品或竞赛也能为您的品牌带来丰厚的回报。[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] 特别是如果您使用Rafflecopter和[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] Gleam 等工具，这些工具允许社交分享和关注作为注册赠品的方式。这是我们使用 Gleam 用于赠品的示例：
  当谈到赠品时，最好的奖品并不总是您自己的产品，而是互补的产品。这是因为您不想将您的产品与人们可以免费获得的东西联系起来。但是，如果您销售化妆品，您可能会像[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] 丝芙兰那样提供免费化妆或免费样品。
  您应该为赠品实施哪些营销策略？
  • 制定促销计划。仅仅进行赠品活动不足以产生巨大的影响。即使您还没有任何关注者，您如何吸引人们参加您的赠品活动？您可以了解代发货专业人士 Tim Kock 如何利用 Facebook 群组推出赠品活动，这帮助他[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))]在 31 天内销售太阳镜赚了 8,873 美元。因此，如果您刚刚开展第一笔业务，您的赠品仍然可以成功。但你首先需要弄清楚如何营销它。
  • 开展“亚军”活动。我们都知道，获奖者获得所有荣耀。这会让所谓的失败者感到有点沮丧。一个非常有效的小技巧是提供亚军奖品。您的奖品可以是一张价值 5 美元的小礼品卡，他们可以在您的商店中使用。只要你的产品成本远高于 5 美元，并且你仍然可以盈利，这种策略实际上可能会带来一些相当不错的销售，因为你将奖品发送给所有参加比赛或赠品的人。
  • 评估赠品的表现。您是否获得了一些新粉丝但损失了很多钱？或者您是否获得了新的关注者并赚钱了？您的关注者关注您只是为了赢得奖品吗？或者他们真的对这个利基市场感兴趣吗？评估您的赠品可以帮助您确定赠品是否带来了合格的转化流量，或者是否带来了想要免费赠品的廉价流量。
    
  9. 视频营销
  伙计们，图片帖子已经不再有用了。视频是 2021 年最重要的营销策略之一。幸运的是，制作视频从未如此简单。您所需要的只是您的手机。您还可以使用App Store 或 Google Play 中的[color=rgba(45,0,251,var(--text-opacity))] 免费视频编辑应用程序轻松修改您的视频。
  您创建视频的方式还取决于您所在的平台。例如，在 Instagram 上，您可以使用 Boomerang 等 Instagram 应用程序来创建短视频循环。在 YouTube 上，您可能会创建宽屏视频。