如果有一天，你的客户向你发出一件数量为1的外贸订单，你会不辞辛劳、跨越万水千山为他发货吗？ 谭培福的回答当然是Yes。他所创立的scaleorder平台，即专门服务这种“一件代发”的订单。 事实上，这种零售商不需商品库存，而是把客户订单和装运细节给供应商，供货商将货物直接发送给最终客户的Drop shipping模式，伴随着全球贸易碎片化和分散化倾向的明显加剧，已经成为当下外贸供应链管理中的一种新型业态。
洞察新商机，抢占新赛道 “当时我在做亚马逊和阿里巴巴国际站，非常直观地感觉到小批量高频次的订单越来越多了，碎片化和分散化的趋势越来越明显。” 敏锐的谭培福当即发现了表面危险背后隐藏的机遇。“很多人看不上这种小订单，但是当时Oberlo官网宣称3年完成了9000万笔订单的交易，这标志着代发的业务模式正在兴起，这是一个潜力巨大的蓝海市场，抢占新赛道可以说是刻不容缓。” 在这样的背景下，经过前期的技术研究，2019年10月，b2b全球供应链智能服务平台——scaleorder正式上线。 创业初期，scaleorder依靠Shopify App自然流量带来大量的客户，不需要任何引流的广告成本即可以获得大量的订单。并且2018年以后Drop shipping的业务模式越来越受到国外用户的青睐， Google搜索量大幅度上升，市场一片向好。在2020年疫情期间代发业务得到了疯狂的增长。 但是不久，发展一帆风顺的scaleorder就遭遇了“当头一棒”——资金链短缺。 “当时我们使用的是一款国际主流的支付工具，会每隔90天对我们30%的资金进行锁定，这直接导致公司的资金链运行极不顺畅，严重的时候甚至会出现断裂的风险。正是在这个非常困难的时候，我们与万里汇开始了合作。” 在谭培福看来，万里汇的出现犹如“定海神针”，不仅使公司获得了充足的资金流，而且将资金的传播权和支配权牢牢把握在自己手中。“我总结万里汇的三个最重要的作用：一是让资金可以100%顺畅地周转；二是安全可靠，阳光合规；三是提款方便高效。”谭培福如是说。 连续创业者谭培福，有过几次不太成功的创业经历。这一次，他终于迎来了天时、地利与人和的绝佳机遇。 解决了资金难题，scaleorder的发展一发不可收拾，从最初的一年800万美元订单，到其后的2000万，再到2022年突破一个亿，实现了完美的“三级跳”。 经过4年的深耕，scaleorder共发出包裹100万个，合作独立商家20000名，平台每3秒就会产生一个新的订单，已经成为行业中一支不可忽视的生力军。
服务，服务，还是服务 要想做好“一件代发”，最大的秘诀是什么？ 服务，服务，还是服务。 “代发业务内容繁杂，涉及仓库配送、产品质检、业务跟单、采购、物流管理、供应商管理、技术问题等问题，需要在行业上拥有丰富的经验之外，还需要强大的系统支持才能够让各个环节更高效地开展工作。于是，2020 - 2023年，在scaleorder之外，我们研发了亿单、阿米巴、云库等多套系统，力图打造一整套数字化一体的运营平台，打通各个系统之间的数据，通过数据来优化各个环节，提效降本，满足客户的全方位的个性化需求。” 谭培福表示，scaleorder目前的主打市场是欧美，对方市场发育成熟，对Drop shipping的“游戏规则”也非常熟悉，但scaleorder的服务依然能够让口味挑剔的老外们纷纷点赞。 “有一家英国做宠物产品的商家，算是我们最早的合作者，当时对方的主要痛点是找不到优质的供应商、物流周期长，以及想为产品打上自己的logo。针对他们的需求，我们做了精准的匹配，把产品送到指定地点，直接通过网红进行营销。他们原来的订单每天只有100份，现在已经激增到1000份，一年的销量也突破了一个亿。可以说我们全程见证了对方从一个小B做到了大B。” 而对于另外一家同样做宠物产品的瑞典商家，scaleorder则提供了与之相配的另一种个性化服务。“他们的主要问题在于仓储，所以我们设计了一款动态控制库存方案，不仅有效降低了风险，而且更加灵活，商品如果没有卖完，还可以通过平台进行返还，对方的反馈也是非常满意。”
打造“小而美”的全球化平台 从2019年到2023年，scaleorder的发展是全方位的。“我们不仅在平台的经营和维护上实现了良性循环，团队建设也取得了长足的进步。目前，公司组建了20人的专业团队，后续还将扩充到30人，其中技术人员的比重将进一步提升。” 而对于scaleorder未来的发展，谭培福同样有着清晰的谋划与定位。“我们计划吸引10万-20万更多的合作商家，平台年交易量能够实现5亿-10亿。在市场开发方面，下一步将集中开拓拉美，然后是中东和远东，真正将scaleorder发展为“小而美”的全球化智能平台。”
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发表于 2024-3-31 23:34:54
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