【汇总】客服去差评技巧及英文模板

低调圆脸哥

1差评≥12个好评？在亚马逊平台差评可谓是真正的"销量杀手"！
删差评的常见几种方式：人工、机删、内部（大致就是这3种）


前情提要：
在亚马逊，一个精心优化的Listing可能因为一个差评而毫无效果，甚至会直接影响后期店铺的销量问题；然而最可怕的售后，如果是新上传的产品获得了差评，那么这个产品的Listing就很难打造出来。


甚至有专家说，92%的消费者在购买产品之前会先看一下产品评论，而一个差评带来的负面影响需要用12个好评来抵消。


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stevenzyw

你好。我需要文档。谢谢你大卖