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品牌备案不成功

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楼主
发表于 2016-7-3 23:00:22 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
如题, 品牌备案不成功,邮件如下:
[size=13.3333339691162px]Thank you for your interest in the Amazon Brand Registry. Unfortunately, we are not able to approve your application at this time.

[size=13.3333339691162px]> We were unable to determine if you are the brand owner or the manufacturer based on your company description. Please provide a clear description of what your company does in relation to the brand XXX

[size=13.3333339691162px]We can't accept this picture.

[size=13.3333339691162px]You are welcome to apply again in the future if you have additional information to provide during the application process.

这个情况要怎么解决呢:网站描述可以更改,那图片是有什么标准吗,我们是有logo在产品上和包装上的。
这个"we can not accept this picture"是指网站的图片还是指带logo的产品图片和包装图片吗。

望大神解答呀,备案N次了都不成功,真心累。

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沙发
发表于 2016-7-4 09:32:48 | 只看该作者
网站内的about us 要有公司简介+品牌介绍;如果是公司申请的商标,备案页面的联系人是否有写公司名称,要确认下;提交的带logo的产品&包装图片不能超过800像素。

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楼主 | 发表于 2016-7-4 12:43:14 | 只看该作者
创蓝商标-Ellen 发表于 2016-7-4 09:32
网站内的about us 要有公司简介+品牌介绍;如果是公司申请的商标,备案页面的联系人是否有写公司名称,要确 ...

2.jpg



我又问了客服,是这样回复的。
那要从哪里去完善呢。
我们的产品图片跟包装图片是真是的图片。

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