分享因侵权问题导致亚马逊账号被冻结-最终申诉成功

cora-xiao · 发表于 2016-7-15 20:50:47

蝴蝶飞了发表于 2016-7-15 00:20
请问下楼主，你第二发给亚马逊的邮件中提到的XXX公司，和中国天猫店铺网站这些都是真实的吗？还是说随便写 ...

亲，是真实的，你千万不要随便骗哦，后果很严重！哈哈！
据说他们会核实的哦！

cccccccccc · 发表于 2016-7-18 15:20:21

我美国站被冻结了，二次申诉回复过来说还在审查，这样账号还能回来吗我是不是应该再重新发个邮件呢

盛开木棉下 · 发表于 2016-7-18 16:07:49

我的账户是因为外观侵权被冻结了，已经申诉了差不多3次，每次都要补材料，现在应该怎么办呢？是对方发邮件给亚马逊说我们外观侵权。

盛开木棉下 · 发表于 2016-7-18 16:24:50

楼主你好哦，我也遇到这种问题了，请教一下，除了提交申诉报告，还需要提供供应商的发票对吗？如果没有发票是不是比较麻烦，以及你当时还提供了别的什么资料吗？》谢谢

cora-xiao · 发表于 2016-7-18 17:17:57

cccccccccc 发表于 2016-7-18 15:20
我美国站被冻结了，二次申诉回复过来说还在审查，这样账号还能回来吗我是不是应该再重新发个邮件呢

他假如没有直接拒绝，就说明还有希望。
另外，他说的审查过了多久了？
假如时间过了两三天还没有任何消息，建议再发邮件，确认那个环节出问题了，然后对症下药！
希望对你有帮助！

cora-xiao · 发表于 2016-7-18 17:20:18

盛开木棉下发表于 2016-7-18 16:07
我的账户是因为外观侵权被冻结了，已经申诉了差不多3次，每次都要补材料，现在应该怎么办呢？是对方发邮件 ...

1：按照亚马孙卖家团队要求提供要求的材料，
2：找到那个发邮件给亚马逊团队的卖家，看是否有商量的余地，要回账号，花点钱也是值得的。

cora-xiao · 发表于 2016-7-18 17:27:07

盛开木棉下发表于 2016-7-18 16:24
楼主你好哦，我也遇到这种问题了，请教一下，除了提交申诉报告，还需要提供供应商的发票对吗？如果没有发票 ...

亚马逊就怕我们这些卖家卖假货，给他们平台带来不利影响。
所以，首先你要让亚马逊卖家团队相信你销售的是正品，然后提供相应的证据。
我提供的发票是真正货源公司开出来的，然后我还提供了天猫店铺的地址给他们查询。（因为我的供应商上在天猫上销售是被授权了的）

希望能帮助你！

jun2fp123 · 发表于 2016-7-18 17:36:18

本帖最后由 jun2fp123 于 2016-7-18 17:47 编辑

楼主你好，请问你那个增值税发票是怎样的，我们也遇到这个问题了。
还有你申诉成功了，是解冻资金，那产品是不是不可以销售了，你怎么处理的，求教啊？

可以的话Q联系下好吗

clz · 发表于 2016-7-19 10:10:02

我是因为买的衣服上面印的是梦露的头像，而侵权被冻结了。这样的话提供采购发票能证明什么吗？我是正品？

queen · 发表于 2016-7-19 16:21:56

求模板，我是真的侵权了怎么办？我卖的产品是外形跟正一样就是没有正品的logo，这种我该怎么办