差评

tvboxlittlegirl

哔了狗了 因为物流问题导致货没到 我都提前跟客户道歉并且说愿意退款给他们 等他们回复 然后就.............来了差评.........大爷的 我又不是不退.......发邮件过去也还没有回....特么的事直接来了差评.......直接给啊..........最关键是我已经退了.....退了....退了.....我的分我的账户啊...............

暖色调

有可能是这个买家本来是更想要货的，反过来想下也可以理解，已经等了十几天，结果被告诉货没了直接退款，有些较真的客户有气也正常。继续沟通吧，实在不行联系亚马逊试试能否移除。

3367657560

自发货的吧。看一下差评内容，有些差评是可以移除的。可以参考一下看是否符合可移除的范围。