急！！为什么有人卖了我的产品是用优惠码的？？

Tiffany.ma266 · 发表于 2016-7-8 10:31:01

最近是很多这种情况的，店铺设置的优惠码都是一次性的，却被人用折扣买了。去信问了客人，回信说是朋友发给他们的。现在就是基本将优惠码都设置成短时间的，不要设置太久。而且不要用百分比折扣，不然会亏损很大。

EricXie · 发表于 2016-7-15 09:23:23

我今天也遇到了，一下出了很多免费的单，损失惨重。明明是给人做测评用的独用型优惠码，而且只有一个，他说没有给任何人说过，那为什么还有人其他人可以用，这是亚马逊的漏洞吗？我发邮件给买家求他们取消订单，他们不肯。我这边取消订单可能面临封店，发货又损失惨重，我该怎么办呢？求大家帮助，万分感谢！

关于什么卷 · 发表于 2016-7-15 09:35:31

EricXie 发表于 2016-7-15 09:23
我今天也遇到了，一下出了很多免费的单，损失惨重。明明是给人做测评用的独用型优惠码，而且只有一个，他说 ...

联系亚马逊说你设置错了优惠码

抽风的小女子 · 发表于 2016-7-15 09:46:51

会不会是系统有八阿哥，导致优惠码有问题，先问下客服看看咋回事，建议先关掉那些优惠码，避免后面再出这样的问题

EricXie · 发表于 2016-7-15 10:00:50

关于什么卷发表于 2016-7-15 09:35
联系亚马逊说你设置错了优惠码

我觉得如果是自己设置错了优惠码，亚马逊是不会帮你的，因为是自己的失误，但是我这边没有设错优惠码啊，优惠码也只发给一个人，他也没给任何人，那是怎么泄露的

EricXie · 发表于 2016-7-15 10:04:35

抽风的小女子发表于 2016-7-15 09:46
会不会是系统有八阿哥，导致优惠码有问题，先问下客服看看咋回事，建议先关掉那些优惠码，避免后面再出这样 ...

我也怀疑是系统的问题，打电话给客服，那边说可能是恶意买家在捣鬼，可以投诉。

我的这些订单中，居然有好几个账号是发货给同一个人的，你说这是不是恶意买家

抽风的小女子 · 发表于 2016-7-15 10:36:38

EricXie 发表于 2016-7-15 10:04
我也怀疑是系统的问题，打电话给客服，那边说可能是恶意买家在捣鬼，可以投诉。

我的这些订单中，居然 ...

这很有可能，可以试着投诉，不过如果已经发货了的那投诉了感觉也没啥用，看看亚马逊会怎么处理吧

EricXie · 发表于 2016-7-15 10:56:29

抽风的小女子发表于 2016-7-15 10:36
这很有可能，可以试着投诉，不过如果已经发货了的那投诉了感觉也没啥用，看看亚马逊会怎么处理吧

血的教训，以后大家在该用的优惠码用完后赶紧结束促销吧，要不然不小心被别人拿到，后果就不堪设想了。

枭雄 · 发表于 2016-7-15 10:59:18

能否先设置少一点库存，比如说2~3个。
然后过一段时间结束促销之后再改库存？

zhuguofu · 发表于 2016-7-15 11:41:33

枭雄发表于 2016-7-15 10:59
能否先设置少一点库存，比如说2~3个。
然后过一段时间结束促销之后再改库存？

2-3个库存这样不是要整天盯着电脑调库存？如果发了FBA呢，那怎么办