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被跟卖了?!教你反击三大招!

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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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发表于 2016-7-12 18:28:25 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
对许多有品牌的卖家来说,打造一个listing要花费无数心血和时间,走很多弯路可能才能出一个爆款,忽然就被跟卖了!!!这种心情仿佛吞了苍蝇!今天小编就来教大家如何更好的保护自己的listing,如何反跟卖!

防跟卖是一个长时间的拉锯战,所以卖家要分配好时间,不要在跟卖上投入太多精力,否则就得不偿失了。防跟卖最直接的就是联系跟卖的卖家,让他们下架他们的listing,否则就投诉。但也有些跟卖卖家拒不下架,甚至还发言挑衅。对于这一类卖家,也只能另外想办法了。

在这里小编根据几位大卖总结了几套方法:

整你,谁让你跟卖
1、这种玩法有两套:
一是天天去买跟卖的货,然后投诉他们货不对版,等到投诉达到了一定的比重,此次拉锯战就获得了胜利。
二是同样的思路,还有另一种方法,只不过将差评转为好评,直至Amazon认定跟卖的卖家在刷单,封了跟卖的listing。
当然,这两种方式耗时长,成本高,并不是很推荐。

不撕逼,让跟卖自行溃散
2、一是对listing进行搭配销售,赠送礼物,贴上产品标签或者更换产品包装方式等方法来防止跟卖;
二是修改listing,换图片,改数量,改标题,一些不留意的跟卖卖家就会中招,被买家投诉货不对版,自然就无法再跟卖下去。

注册品牌,投诉维权
3、防跟卖最有效的办法是要有自己的品牌。一般都是注册美国商标,可通过代理公司注册,注册完了就可以到亚马逊上面备案。注册完之后,你会收到一份受理书,就可以拿着受理书在亚马逊上提交相关资料完成备案。在备案的时候,还需要提供企业网站、网站后缀的电子邮箱、产品的图片(带有品牌 logo)。备案完成后只要拿到GCID,即可进行投诉程序。

投诉时需注意

卖家要到http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us跟亚马逊 Seller Performance Team 来联系!确保你选择 " Report a violation of our rules”

要提供Test Buy的 Order ID,确保说其他卖家销售的商品为"假货"或者是"仿冒品"。

为了提升亚马逊客服的效率!卖家要提供下列的资讯给他们The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title
The store or business name of the seller you are reporting
Your order ID
A concise explanation of the violation
小建议:Report的时候,最好提供投诉卖家的 Seller ID,店铺名称可能会随时变动,但是 Seller ID是不会变得,Seller ID如图示,为 Seller = XXXXXXXX,那一串英数的 ID!

有一点非常重要,在投诉的文内,不要提到 "trademark" 或者 "copyright",不然会转到亚马逊的 Legal Department,接下来会无尽地等待,拉长反应的时间。

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蓝宝石

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发表于 2016-7-13 12:08:27 | 只看该作者
跟卖是亚马逊的特色,也是卖家郁闷与狂欢的地方,既然做了亚马逊,就得适应他的规则;下面我从技术角度给大家聊聊亚马逊的跟卖处置对策:
跟卖原理:
亚马逊跟卖的技术要点:ASIN是亚马逊分配给listing的唯一标识(针对一个市场而言),也是跟卖的数据标识,因此要摆脱跟卖,就必须改变这个listing的ASIN,如何改变呢?
一 亚马逊发货(FBA)
FBA时,每个产品都有一个FNSKU,而FNSKU对应的索引是产品的SKU,因此我们要保证FNSKU不变的前提下,来实现多个ASIN,换句话说,只要做到一个SKU对应多个ASIN,这样跟卖就摆脱了;那么接着问题又来了,ASIN变了,Review与链接排名没有了,这样做不是自宫吗?
对了,下一步,我们就要用这个链接去覆盖这个被跟卖的链接,如此一来,跟卖就彻底摆脱了.流量,Review也继承下来了;漂亮的解决了跟卖的问题.

二 FBN(自己发货)跟卖处理方法
自己发货就简单多了,重新创建一个新的链接,用新链接覆盖这个被跟卖的链接,直接将跟卖屏蔽.

马上我们又会发现,你屏蔽后,他有跟卖你新的链接,怎么办?
我在研究与测试中,预计很快我就能找到更好的完美处理方法.
注:文中提到的链接覆盖,就是江湖上面流传的掠夺技术,我们只是自己掠夺自己,用来屏蔽跟卖,相信这个技术,大家都会了吧.
愿意认识更多在亚马逊苦苦耕作的马农;我的QQ:710918866

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发表于 2016-7-16 15:00:36 | 只看该作者
1.2种方法导致listing被投诉被封,最后吃亏的也还是自己,

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