关于FBA退货率高低的问题？

zhengchan1993 · 发表于 2016-7-23 15:37:10

其实我是想问一下，亚马逊美国站退款率是不是很高，，，我的产品在国内跟其他外贸平台基本上没什么问题，为啥一到美国站，就这两个星期，退款率突然变高，还有一次买好几个退的，真是醉了

bfx3291789 · 发表于 2016-7-25 18:10:46

zhengchan1993 发表于 2016-7-23 15:37
其实我是想问一下，亚马逊美国站退款率是不是很高，，，我的产品在国内跟其他外贸平台基本上没什么问题，为 ...

淡定，我遇到一个顾客陆续下了四单，退了三单，FBA会员30天以内有尸体就能退，我的好多货顾客选错了尺码，结果退回都是不可售的了，都是现实customer damaged。我现在只能涨价减少损失。该做的我都做了

zhengchan1993 · 发表于 2016-7-26 11:52:54

bfx3291789 发表于 2016-7-25 18:10
淡定，我遇到一个顾客陆续下了四单，退了三单，FBA会员30天以内有尸体就能退，我的好多货顾客选错了尺码 ...

我也想涨价来的，又怕涨价影响购物车，我后来上架的都涨价了，

rebencang · 发表于 2016-7-26 19:57:46

这个不是说你发货前检查了，就能降低的。只要客户不满意，要求退回，但是退回的包装损坏或者条码不能扫描，AMAZON会将其判定为Unfulfillble

zowielee · 发表于 2016-8-22 22:13:22

Jakobchen 发表于 2016-7-22 11:01
我都是10%+的退货率。。。

这么高退货率 listing还活着？？？？？？？？？？

Jakobchen · 发表于 2016-8-23 07:37:35

zowielee 发表于 2016-8-22 22:13
这么高退货率 listing还活着？？？？？？？？？？

这是店铺整体的