递交了P卡申请，为什么没有下文？

xiaoku · 发表于 2015-12-6 12:15:33

我十一月初时申请了一个无卡账户，在网上提交申请之后的第二天就收到一封要求更新完整居住地址的邮件，我通过邮件里边的更新按钮更新了，一直等到现在也没消息了。期间我有用邮件联系了客服，客服要求我再次更新居住地址，我有更新了3次左右，让然没有消息，我看我也准备电话联系客服才行了，不然亚马逊账户老是显示我的收款信息无效。

Payoneer_勇子 · 发表于 2015-12-7 14:19:15

xiaoku 发表于 2015-12-6 12:15
我十一月初时申请了一个无卡账户，在网上提交申请之后的第二天就收到一封要求更新完整居住地址的邮件，我通 ...

不好意思，给您这样的体验，可能确实要麻烦您联系下我们的中午客服，为您直接跟进。

1. Payoneer 中文热线电话（记得准备好您的 Payoneer客户ID，根据语音提示输入）：

400热线： 400-841-6666

香港： +852-5803-9673
台湾：+886-2-7741-7935
热线开通时间：周一到周四9:00- 20:00 ，周五9:00-17:00 。

2. 您也可登陆网址， https://payoneer-zh.custhelp.com/app/chat/chat_launch

，选择在线聊天，中文客服会尽快回复您并解答疑惑。

～0～！ · 发表于 2016-3-19 16:40:20

您好我的P 卡是去年申请的但是一直没有寄过来现在我连申请的有想都忘记了我应该怎么办

创蓝商务 · 发表于 2016-3-21 12:41:03

～0～！发表于 2016-3-19 16:40
您好我的P 卡是去年申请的但是一直没有寄过来现在我连申请的有想都忘记了我应该怎么办

这种情况建议联系P卡客服

Payoneer_勇子 · 发表于 2016-4-7 10:10:57

本帖最后由创蓝商务于 2016-4-12 12:07 编辑

～0～！发表于 2016-3-19 16:40
您好我的P 卡是去年申请的但是一直没有寄过来现在我连申请的有想都忘记了我应该怎么办

您的P卡应该是邮寄丢了，可以直接给我们的中文客服电话，免费为您邮寄新卡过来或其他协助。

1）Payoneer中文客服电话
400-885-9482(400免费热线)
010-5904 5385 (北京)
021-26121117 （上海）
+852 - 58039673(香港)
注：热线开通时间：北京时间周一到周四 9:00 - 20:00, 周五 9:00 - 17:00（若所有电话线路繁忙可能无法接入，麻烦稍候再拨，请谅解）

～0～！ · 发表于 2016-4-11 15:49:48

Payoneer_勇子发表于 2016-4-7 10:10
您的P卡应该是邮寄丢了，可以直接给我们的中文客服电话，免费为您邮寄新卡过来或其他协助。

1）Payone ...

谢谢您耐心的回答

joy0309 · 发表于 2016-7-13 09:21:59

Payoneer_勇子发表于 2015-1-22 17:04
惭愧，对不住没有留意指定的这个帖子。
您的P卡申请通过了吗？若没有消息，我为您跟进处理。再次道歉， ...

你好， p卡如果是在网上注册的话，也是会收到实体卡的么？都是要激活才能绑定亚马逊账号么

Payoneer_勇子 · 发表于 2016-7-13 15:59:20

joy0309 发表于 2016-7-13 09:21
你好， p卡如果是在网上注册的话，也是会收到实体卡的么？都是要激活才能绑定亚马逊账号么

不好意思，今天在准备Payoneer义乌论坛，没有及时答复您。
不是的，现在Payoneer改善了注册流程，注册时都是无卡账户的，不会收到实体卡也没有卡片管理费。

同时强调，没有实体卡也可以绑定亚马逊，不需要有实体卡。您登陆您的Payoneer后台，Global payment service页面，就可以看到您需要的银行信息，添加到亚马逊后台就可以完成绑定了。

至于实体卡片，一般是支付亚马逊广告费或紧急用钱时可以用，平常用不到的。
若需要实体卡片，可以在Payoneer后台点击“预订卡”，填写收卡地址，自助申请，不过申请后会有29.95美元/年卡片管理费